مشتری-اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تهران جمهوری کوچه کریمی پور پلا 17 واحد 1
تلفن
02166435129-02166437308-02166427309
موبایل
98 - 97 - 96 - 09120339195
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری )

سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان فعلی خواهد بود، بنابراین بهترین مشتریان برای شرکت وفادارترین آنها هستند. مشتریان وفادار مجدداً در آینده از شرکت خرید می کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب می نمایند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایتمندی در مشتری ایجاد کرد و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود، مورد توجه قرار داد تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود.
بدین ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان طراحی و پیاده ‌سازی شود. سیستمی كه بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت كند و سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند.
در راستای رسیدن به این هدف اساسی، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM/ سی آر ام) طلا، به کمک سازمان ها آمده است.
برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM طلا به طور خلاصه عبارتند از:
• ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان
• یکپارچه سازی اطلاعات و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری
• کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
• کاهش هزینه های نیروی انسانی
• افزایش فروش
• افزایش سهم بازار
• افزایش قدرت رقابتی سازمان
• افزایش سرعت پاسخگویی به نیاز مشتریان/ارائه خدمات به مشتریان
• افزایش رضایت مشتریان / وفاداری مشتریان
• ...
برخی قابلیت های CRM طلا عبارتند از:
• مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ...
• مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش
• مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی (مدیریت وظایف )
• پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و...
• ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران
• تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت
• یادآوری وظایف / قرارها / سررسید چک ها / ....
• سوابق خرید مشتریان (صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور )
• مدیریت کاربران / مرخصی کاربران
• ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران
• ارسال SMS گروهی
• ارسال ایمیل گروهی ( به INBOX کاربران)
• گزارشات متنوع لیستی و آماری / تحلیلی/ عملکرد کاربران
• پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار
• قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده
• مدیریت وب سایت پیاده شده بر روی CRM شرکت و نمایندگان / اطلاع رسانی های اتوماتیک از لایه ادمین به لایه های پایین تر ( نمایندگان و همکاران )
• ...
امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ).
چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات شرکت هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید:

شماره تماســـهای واحد فروش:
تلفن : 02166437508-02166435129-02166427309
موبایل : 98 - 97 - 96 - 09120339195
سایت : www.softgold.ir - www.tarhandishan.com
تلفن دفتر تبریز : 9 - 04135558058
موبایل : 09148348342 - 09195559428
تلفن دفتر ارومیه : 0443223601 - 04432222733

به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم می نماییم تا شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشید.
کد آگهی : 104985
بازدید : 8670
★★★★★★★★★★ 5/ 5 8670
Your رای:
جدیدترین های مرتبط بامشتری 1821 مورد
راه اندازی باشگاه مشتریان

راه اندازی باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان وین کوین
1397/2/10 9:28:15

نرم افزار باشگاه مشتریان وین کوین . 1 – راه اندازی باشگاه مشتریان و اجرای برنامه های وفادار سازی مشت ... اشگاه مشتریان و اجرای برنامه های وفادار سازی مشتریان 2 – کارت اعتباری باشگاه مشتریان با طرح و لوگوی

انواع الکترود کوره مطابق سفارش مشتری در دژآر گرافیت

انواع الکترود کوره مطابق سفارش مشتری در دژآر گرافیت

جواد نصیرپور
1401/5/2 8:46:29

دژآر گرافیت مطابق سفارش مشتری سازنده انواع الکترود کوره در سایز و گرید مختلف و امکان ارائه خدمات در ... دژآر گرافیت مطابق سفارش مشتری سازنده انواع الکترود کوره در سایز و گرید مختلف و امکان ارائه خدمات در

کاملترین نرم افزار crm

کاملترین نرم افزار crm

گروه طلای نرم
1397/9/4 20:57:11

کاملترین نرم افزار crm نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) طلا تحت وب / اپلیکیشن افزایش فر ... ت به مشتریان حفظ و نگهداری مشتری بعنوان سرمایه مهم هر سازمان برخی از قابلیتهای نرم افزار crm طلا به

خم و برش 12 متری به سفارش مشتری

خم و برش 12 متری به سفارش مشتری

پارتاک نور
1401/2/17 11:46:25

خم و برش 12 متری به سفارش مشتری تولید زد. ابرو. و پروفیل های c شکل از ضخامت 2.5 میل تا ضخامت 8 میل ... خم و برش 12 متری به سفارش مشتری تولید زد. ابرو. و پروفیل های c شکل از ضخامت 2.5 میل تا ضخامت 8 میل

تولید کننده قالب گرافیتی مطابق سفارش مشتری

تولید کننده قالب گرافیتی مطابق سفارش مشتری

جواد نصیرپور
1401/5/2 8:46:52

تولید کننده قالب گرافیتی مطابق سفارش مشتری تولیدی دژآر گرافیت تولید کننده قالب گرافیتی مطابق سفارش ... تولید کننده قالب گرافیتی مطابق سفارش مشتری تولیدی دژآر گرافیت تولید کننده قالب گرافیتی مطابق سفارش

تولید و فروش صفحات گرافیتی مطابق با سفارش مشتری

تولید و فروش صفحات گرافیتی مطابق با سفارش مشتری

جواد نصیرپور
1401/5/2 8:46:53

دژآر گرافیت تولید کننده انواع قطعات گرافیتی و نیز طراح و سازنده انواع صفحات گرافیتی مطابق با سفارش م ... با سفارش مشتری را از مابخواهید

طراحی دکوراسیون داخلی

طراحی دکوراسیون داخلی

خانم ابراهیمی پور
1396/4/20 9:39:30

تيم كاري طراحي و اجراي شركت آكسار با بكارگيري مهارت نوآرري و خلاقيت به هدف رضايتمندي مشتريان راه اند ... نمایشگاهی مشتری و رقبای آن - آزمودن طرحهای مناسب - آفرینش طرح مورد نظر - جلسه با حضور مشتری برای حل

ساخت قطعات گرافیتی مطابق سفارش مشتری

ساخت قطعات گرافیتی مطابق سفارش مشتری

جواد نصیرپور
1401/5/2 8:49:16

مجموعه دژآر گرافیت سازنده انواع قطعات و الکترودهای گرافیتی در اسرع وقت و متناسب با سفارش مشتری جهت ... مجموعه دژآر گرافیت سازنده انواع قطعات و الکترودهای گرافیتی در اسرع وقت و متناسب با سفارش مشتری جهت

دوره پایش، اندازه گیری و تحلیل میزان رضایت مشتری بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری

دوره پایش، اندازه گیری و تحلیل میزان رضایت مشتری بر مبنای استاندارد بین المللی رضایت مشتری

azarakhsh karimi
1396/7/12 14:23:05

هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در را ... لاحات استاندارد اندازه گیری رضایت مشتری تشریح انتظارات مشتریان ضرورت های پایش و اندازه گیری رضایت

نرم افزار مدیریت مشتری

نرم افزار مدیریت مشتری

گروه طلای نرم
1396/5/23 11:01:40

با EBM طعم یک مدیریت موفق را بچشید! یک مدیر موفق نیازمند سازمانی با اطلاعات یکپارچه می‌باشد تا در ... با EBM طعم یک مدیریت موفق را بچشید! یک مدیر موفق نیازمند سازمانی با اطلاعات یکپارچه می‌باشد تا در

اهمیت وفادارسازی مشتریان با استفاده از نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط مشتری)

اهمیت وفادارسازی مشتریان با استفاده از نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط مشتری)

تدبیرگران ماندگار
1395/8/12 15:20:46

سازمان¬ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزین ... دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان

گروه شرکتهای نرم افزاری شیوا

گروه شرکتهای نرم افزاری شیوا

شرکت دانش بنیان شیوا پردازه
1394/5/13 12:16:36

تولید کننده نرم افزارهای مدیریتی شیوا نرم افزار مدیریت مالی شیوا نرم افزار فروش، توزیع مویرگی و انبا ... ارتباط با مشتری شیوا CRM کلیه نرم افزارهای جمع آوری اطلاعات تحت تبلت و موبایل(اندروید و IOS)

دوره آموزشی زبان بدن

دوره آموزشی زبان بدن

هومن مختاری
1395/2/9 11:37:36

تعریف نیاز و الزام مشتری انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان تکنیک های وفادارسازی ماتریس روابط با مش ... اتریس روابط با مشتری اثرگذاری و انرژی مثبت تکریم و مشعوف سازی مشتری رازهای وفاداری تأثیر برند بر

فروش نمک-سماق-آویشن-فلفل تکنفره و پک رستورانی  وکاتلری

فروش نمک-سماق-آویشن-فلفل تکنفره و پک رستورانی وکاتلری

جمشیدی
1396/11/17 14:36:34

فروش نمک-سماق-آویشن-فلفل تکنفره در بسته بندی سلفونی و کاغذی با بالاترین کیفیت وبهترین قیمت و پک رستو ... پکها شامل:قاشق وچنگال به انتخاب مشتری-نمک-خلال کاور دار-دستمال میباشد که به درخواست مشتری این اقلام

مات کننده (اسپری)قابل کندن(ساخت آلمان)

مات کننده (اسپری)قابل کندن(ساخت آلمان)

imanghaneie
1395/1/16 11:04:39

مات کردن بدنه و جزییات ماشین و موتور سیکلت و دکوراسیون منزل با کمترین هزینه مشتری میتونه براحتی از ... رین هزینه مشتری میتونه براحتی از اسپری استفاده کنه ٪ اگر به هر دلیلی مشتری نتونست یا نخواست که از

سبدو جعبه 20کیلویی

سبدو جعبه 20کیلویی

مهیار پلاست گیل
1401/3/1 13:41:11

شرکت مهیار پلاست گیل ، تولید،توزیع و فروش انواع سبد های پلاستیکی سبد ویژه حمل مرکبات ابعاد 25*33*52 ... د اختصاصی با لوگو،به شرط نشکن و دارای انعطاف کارخانه مهیار پلاست گیل تولید کننده انواع سبد و جعبه ه

انکوباتور تراف ایستاده + اسپلش هواده و ...

انکوباتور تراف ایستاده + اسپلش هواده و ...

گروه صنعتی پر اکسیژن
1394/10/15 14:13:36

انواع اتکوباتور تراف کمدی جهت تکثیر ماهی با ظرفیت ... انواع اتکوباتور تراف کمدی جهت تکثیر ماهی با ظرفیت مورد نظر مشتری

مدیریت وظایف با نرم افزار CRM

مدیریت وظایف با نرم افزار CRM

تدبیرگران ماندگار
1395/8/12 15:19:35

سیستم مدیریت وظایف یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان نرم افزار CRM ماندگار ا ... RM سيستمي براي جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان سازمان، در راه جلب رضايت مشتريان با

اجاره خودرو بدون چک و ودیعه

اجاره خودرو بدون چک و ودیعه

اتو زرین
1396/9/11 10:57:22

اجاره خودرو مستقیم از مالک داری ۳۵ ماشین سند بنام رویت سند ماشین قبل تحویل به مشتری دارای سابقه ۱۰ ... اجاره خودرو مستقیم از مالک داری ۳۵ ماشین سند بنام رویت سند ماشین قبل تحویل به مشتری دارای سابقه ۱۰

گروه شرکت های نرم افزاری شیوا

گروه شرکت های نرم افزاری شیوا

گروه شرکت های نرم افزاری شیوا
1394/7/4 10:09:11

تولید کننده نرم افزارهای مدیریتی شیوا نرم افزار مدیریت مالی شیوا نرم افزار فروش، توزیع مویرگی و انبا ... ارتباط با مشتری شیوا CRM کلیه نرم افزارهای جمع آوری اطلاعات تحت تبلت و موبایل(اندروید و IOS)