بازاریاب-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
استخدام بازاریاب ، استخدام کارمند فروش
استخدام بازار یاب فعال اشخاص متقاضی میتوانند رزومه کاری خود را به ایمیل irangoogleir@yahoo.com ارسا ... ایند. حقوق + پورسانت عالی + بیمه استخدام بازاریاب استخدام کارمند فروش استخدام بازاریاب خانم استخد
بازاریاب حرفه ای
ستخدام بازریاب در شرکت نرم افزاری (مشهد) بازاریاب تلفنی 1 نفر بازاریاب شبکه ای 1 نفر پاسخگویی از 8 ... ستخدام بازریاب در شرکت نرم افزاری (مشهد) بازاریاب تلفنی 1 نفر بازاریاب شبکه ای 1 نفر پاسخگویی از 8
بازاریاب اگهی نشریه
به یک کارشناس بازاریاب برای نشریه نیازمندیم با درامد مکفی ... به یک کارشناس بازاریاب برای نشریه نیازمندیم با درامد مکفی
استخدام بازاریاب مواد غذایی
شرکت باران تجارت آذرخش جهت تکمیل و تقویت تیم فروش خود در کلیه مناطق تهران بازاریابان و سرپرست فعال خ ... د غذایی استخدام بازایاب فروشنده موادغذایی بازاریاب موادغذایی استخدام بازاریاب استخدام بازاریاب پورسا
استخدام بازاریاب محصولات آرایشی ورنگ مو ازکل ایران
رنگ موی ریماز در سراسر کشور بازاریاب می پذیرد. ا ... رنگ موی ریماز در سراسر کشور بازاریاب می پذیرد. ا
استخدام بازاریاب
دعوت به همکاری شرکت تجهیزات پزشکی نگین نما نگار از بازاریابان حرفه ای در این زمینه http://neginabzar ... دعوت به همکاری شرکت تجهیزات پزشکی نگین نما نگار از بازاریابان حرفه ای در این زمینه http://neginabzar
استخدام بازاریاب حضوری و تلفنی
شرکت باراثاوا توس جهت تکمیل کادر پرسنلی خود نیازمند موارد ذیل میباشد. بازاریاب حضوری خانم و آقا ( حق ... رسنلی خود نیازمند موارد ذیل میباشد. بازاریاب حضوری خانم و آقا ( حقوق ثابت و پورسانت ) بازاریاب تلفنی
استخدام بازاریاب حرفه ایی حمل ونقل بین المللی
شرکت حمل ونقل بین المللی آسا این شرکت از بازاریابان حرفه ایی در زمینه حمل ونقل بین المللی دعوت به ... یی در زمینه حمل ونقل بین المللی دعوت به همکاری مینماید با پورسانت عالی بازاریاب ترجیحا دارای مشتر
استخدام تعداد محدودی بازاریاب خانم و آقا با روابط عالی بالا
گروه فنی و مهندسی هیترسازان با بیش از 20 سال سابقه جهت تکمیل کادر فروش اقدام به استخدام تعداد محدود ... ه فنی و مهندسی هیترسازان با بیش از 20 سال سابقه جهت تکمیل کادر فروش اقدام به استخدام تعداد محدودی ب
استخدام بازاریاب تلفنی در شرکت آپامه
شرکت جاروی مرکزی آپامه جهت تکمیل کادر فروش خود اقدام بهاستخدام بازاریاب تلفنی بصورت حضور در محل کار ... شرکت جاروی مرکزی آپامه جهت تکمیل کادر فروش خود اقدام بهاستخدام بازاریاب تلفنی بصورت حضور در محل کار
استخدام بازاریاب
استودیو مات برای تکمیل تیم تخصصی خود نیازمند بازاریاب آقا و خانم می باشد. ... استودیو مات برای تکمیل تیم تخصصی خود نیازمند بازاریاب آقا و خانم می باشد.
استخدام بازاریاب
ازفعالان بازاریاب دعوت به همکاری میگردد لطفا رزومه خود را به آدرس idehbalabararia@gmail.com ارسال ... ازفعالان بازاریاب دعوت به همکاری میگردد لطفا رزومه خود را به آدرس idehbalabararia@gmail.com ارسال
استخدام بازاریاب در گیلان رشت
بازاریاب جهت فعالیت در شرکت فنی مهندسی نوین کاوه کادوس در سطح استان گیلان مورد نیاز است در صورت تمای ... بازاریاب جهت فعالیت در شرکت فنی مهندسی نوین کاوه کادوس در سطح استان گیلان مورد نیاز است در صورت تمای
استخدام شرکت ایلیا
استخدام بازاریاب شرکت ایلیا تولید کننده تخصصی انواع تلویزیون شهری در نظر دارد به منظور تکمیل کادر فر ... امی مناطق کشور از بین افراد با انگیزه و علاقمند به بازاریابی و فروش از تمامی رشته های تحصیلی دعوت به
استخدام بازاریاب
بازاریاب عزیز سلام ما در گروه برنامه نویسی مهرسافت، اپلیکیشن جامعی را تحت عنوان هایپر ساخته ایم. این ... ر هایپر که منتج به خرید اشتراک شود، تا 24 ماه بصورت تضمینی پورسانت دریافت می کند، 40 درصد از مبلغ ا
استخدام بازاریاب حرفه ای
شرکت فناوری اطلاعات شبکه به منظور تکمیل کادر خود به چند نفر بازاریاب حرفه ای با حقوق و پورسانت عالی ... شرکت فناوری اطلاعات شبکه به منظور تکمیل کادر خود به چند نفر بازاریاب حرفه ای با حقوق و پورسانت عالی
استخدام بازاریاب
استخدام بازاریاب پویا و فعال با پورسانت عالی با درآمد حدود 1 میلیون تومان ترجیحآ آقا برای کار کرکره ... استخدام بازاریاب پویا و فعال با پورسانت عالی با درآمد حدود 1 میلیون تومان ترجیحآ آقا برای کار کرکره
شرکت فرآورده های لبنی طلاشیر ساری
با توجه به نیاز این مجموعه به 4 نفر راننده و بازاریاب جهت پخش محصولات از علاقمندان تقاضا میشود نسبت ... با توجه به نیاز این مجموعه به 4 نفر راننده و بازاریاب جهت پخش محصولات از علاقمندان تقاضا میشود نسبت
اعطای نمایندگی
نمایندگی شرکت انحصاری عصر زینو در گیلان ( فعالیت در زمینه های مختلف تجاری ) آماده پذیرش نماینده فعا ... ایه اندک از تمامی شهرهای استان گیلان و همچنین پذیرش بازاریاب با روابط عمومی و با تجربه بالا با آینده
شرکت فرآورده های لبنی طلاشیر ساری
با توجه به نیاز این مجموعه به 4 نفر راننده و بازاریاب جهت پخش محصولات از علاقمندان تقاضا میشود نسبت ... با توجه به نیاز این مجموعه به 4 نفر راننده و بازاریاب جهت پخش محصولات از علاقمندان تقاضا میشود نسبت