بازرگانی-مفهوم جديد خدمت به مشتري

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
طلوع
آدرس
شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7
تلفن
77512236
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499
بازدید : 11486
★★★★★★★★★★ 5/ 5 11486
Your رای:
کلمات کلیدی
جدیدترین های مرتبط بابازرگانی 1301 مورد
بازرگانی

بازرگانی

-
1396/6/4 11:17:22

بازرگانی , هبوط تجارت آریا , بازرگانی وترخیص کالا , «حواله ارزی » , صدور فاکتور رسمی 09121202332 889 ... بازرگانی , هبوط تجارت آریا , بازرگانی وترخیص کالا , «حواله ارزی » , صدور فاکتور رسمی 09121202332 889

بازرگانی ایازی

بازرگانی ایازی

-
1396/5/23 10:25:28

بازرگانی ایازی , کلیه خدمات بازرگانی , ترخیص کالا از گمرکات کشور , ارز مبادله ای 09122411050 4 و 889 ... بازرگانی ایازی , کلیه خدمات بازرگانی , ترخیص کالا از گمرکات کشور , ارز مبادله ای 09122411050 4 و 889

استخدام مدیر بازرگانی در استان های کشور

استخدام مدیر بازرگانی در استان های کشور

بازرگانی آراد
1396/5/4 12:30:31

بازرگانی آراد با فعالیت در بیش از ۳۰۰ محصول و ۵۰ خدمت از علاقه مندان به این عرصه دعوت به همکاری می ن ... اشد، تمام آموزش های لازم در مورد تجارت و بازرگانی از طریق آراد در کلاس های مجازی ارائه می شود. علاقه

افزایش درآمد با فعالیت در زمینه بازرگانی و خرید و فروش

افزایش درآمد با فعالیت در زمینه بازرگانی و خرید و فروش

بازرگانی آراد
1396/5/24 11:14:42

علاقه مندان نام و نام خانوادگی خود را به همراه آدرس ایمیل و نام شهر به شماره ۰۹۱۵۰۰۴۲۱۶۶ پیامک نماین ... ۴۲۱۶۶ پیامک نمایند تا شرایط کاری و مسائل مالی را دریافت نمایند. بازرگانی آراد از افراد علاقه مند به

اخذ کارت بازرگانی

اخذ کارت بازرگانی

موسسه مالی و اداری اسایش فردا
1396/12/12 11:53:40

_ مطابق با قوانین گمرکی کشور, کارت بازرگانی مجوزی است که دارنده ی ان (حقیقی یا حقوقی) میتواند با د ... یرید. _ کاربردهای کارت بازرگانی :  ثبت سفارش و ترخیص کالا  واردات از مناطق آزاد  مبادرت به حق

 [بازرگانی ملک شعار] بازرگانی ملک شعار

[بازرگانی ملک شعار] بازرگانی ملک شعار

-
1396/5/24 15:17:04

بازرگانی ملک شعار , کارگزار رسمی گمرک ایران , ثبت سفارش - ترخیص کالا , استاندارد 66570258 44003141 4 ... بازرگانی ملک شعار , کارگزار رسمی گمرک ایران , ثبت سفارش - ترخیص کالا , استاندارد 66570258 44003141 4

افزایش درآمد با فعالیت در زمینه خرید و فروش و بازرگانی

افزایش درآمد با فعالیت در زمینه خرید و فروش و بازرگانی

بازرگانی آراد
1396/6/11 9:26:46

بازرگانی آراد از افراد علاقه مند به فعالیت های تجاری و بازرگانی دعوت به همکاری می نماید. لازم به ذکر ... می باشد. شما به عنوان نماینده یا مدیر بازرگانی آراد مشغول به فعالیت خواهید شد و با آموزش های رایگان

خدمات بازرگانی آموت

خدمات بازرگانی آموت

amoot holding
1401/6/15 12:19:44

انجام کلیه امور حمل و نقل دریایی،جاده ای،ریلی،ترکیبی، ترخیص کالا، تعهدات و تهاتر ارزی، مشاوره بازرگا ... ره بازرگانی، استریپ و استافینگ، انبارداری. جهت ارائه خدمات بازرگانی و هر مشاوره بازرگانی و استعلام ن

اخذ کارت بازرگانی

اخذ کارت بازرگانی

آسایش فردا
1396/12/14 12:41:21

آسایش فردا*: اخذ کارت بازرگانی _ مطابق با قوانین گمرکی کشور, کارت بازرگانی مجوزی است که دارنده ی ا ... بازرگانی :  ثبت سفارش و ترخیص کالا  واردات از مناطق آزاد  مبادرت به حق العمل کاری در گمرک 

بازرگانی آزاد سرخ امیران

بازرگانی آزاد سرخ امیران

بازرگانی آزاد سرخ امیران
1396/5/9 9:57:09

ترخیص کالا (یدکی، پزشکی، لوازم خانگی ولباس) ترکیه، گرجستان، جلفا، بازرگان، تبریز، ارومیه ... ترخیص کالا (یدکی، پزشکی، لوازم خانگی ولباس) ترکیه، گرجستان، جلفا، بازرگان، تبریز، ارومیه

ثبت شرکت-اخذکارت بازرگانی

ثبت شرکت-اخذکارت بازرگانی

هادی وردی
1396/5/4 9:23:30

ثبت شرکت-اخذکارت بازرگانی ثبت انواع شرکت (سهامی خاص-مسولیت محدود-تضامنی و...) ثبت انواع تغییرات شرکت ... و...) ثبت انواع تغییرات شرکت افزایش وکاهش سرمایه سهامی خاص اخذکارت بازرگانی اخذبرند(علایم تجاری) با

جایگاه کالای بازرگانی عدل ری اجاره انبار جهت نگهداری از کالاهای بازرگانی

جایگاه کالای بازرگانی عدل ری اجاره انبار جهت نگهداری از کالاهای بازرگانی

مجید ثانی
1402/7/26 14:30:17

جایگاه کالای بازرگانی عدل ری اجاره انبار روباز و سرپوشیده جهت نگهداری از کالاهای بازرگانی ویژگی‌ه ... اجاره انبار روباز و سرپوشیده جهت نگهداری از کالاهای بازرگانی ویژگی‌های جایگاه کالای بازرگانی عدل

شرکت بازرگانی اقتصاد کاویان

شرکت بازرگانی اقتصاد کاویان

شرکت بازرگانی اقتصاد کاویان
1397/1/22 10:01:20

شرکت بازرگانی اقتصاد کاویان فروش خودرو های (کیا ،هیوندای،تویوتا،رنو)( 2018و2017) (2018)تحویل 60روز ... شرکت بازرگانی اقتصاد کاویان فروش خودرو های (کیا ،هیوندای،تویوتا،رنو)( 2018و2017) (2018)تحویل 60روز

مشاوره در امور بازرگانی ، صادرات و واردات ، ترخیص کالا ، اخذ کلیه مجوزهای بازرگانی

مشاوره در امور بازرگانی ، صادرات و واردات ، ترخیص کالا ، اخذ کلیه مجوزهای بازرگانی

آقای چمن ماه
1396/5/28 15:16:02

مشاوره در امور بازرگانی ، صادرات و واردات ، ترخیص کالا ، اخذ کلیه مجوزهای بازرگانی بازرگانی چمن ماه ... رات و واردات ، ترخیص کالا ، اخذ کلیه مجوزهای بازرگانی بازرگانی چمن ماه مشاوره در امور بازرگانی و ص

 بازرگانی چمن ماه ، ترخیص کالا ، صادرات و واردات بازرگانی چمن ماه ، ترخیص کالا ، صادرات و واردات

بازرگانی چمن ماه ، ترخیص کالا ، صادرات و واردات بازرگانی چمن ماه ، ترخیص کالا ، صادرات و واردات

آقای چمن ماه
1396/5/16 10:02:05

بازرگانی چمن ماه مشاوره در امور بازرگانی ، صادرات و واردات کالا ، ترخیص کالا ، اخذ کلیه مجوزهای باز ... از کلیه بنادر و گمرکات کشور * اخذ کلیه مجوز های بازرگانی * سفارش خرید کالا و تهیه پیش فاکتور * ا

افزایش درآمد با فعالیت در زمینه بازرگانی و خرید و فروش

افزایش درآمد با فعالیت در زمینه بازرگانی و خرید و فروش

بازرگانی آراد
1396/6/11 9:50:48

بازرگانی آراد برای گسترش فضای کسب و کار و نیز فعالیت در زمینه بیش از ۳۰۰ محصول در کشور فرصت مناسبی ر ... بازرگانی آراد برای گسترش فضای کسب و کار و نیز فعالیت در زمینه بیش از ۳۰۰ محصول در کشور فرصت مناسبی ر

ثبت شرکت، لوگو، برند، اخذ کارت بازرگانی

ثبت شرکت، لوگو، برند، اخذ کارت بازرگانی

پروانه کرمی
1397/2/29 9:25:54

ثبت شرکت و اخذ کارت بازرگانی گروه بازرگانی- حقوقی فرتاک با برخورداری از پرسنل مجرب و متخصص در کلیه ... اخذ کارت بازرگانی ثبت موسسه، ثبت برند و علائم تجاری، اخذ کد اقتصادی، پلمپ دفاتر، ثبت تغییرات شرکت،

واردات، صادرات، ترخیص کالا از گمرک

واردات، صادرات، ترخیص کالا از گمرک

پروانه کرمی
1397/2/29 9:26:02

خدمات بازرگانی گروه بازرگانی فرتاک تجارت این شرکت با نیروهای متخصص و با تجربه، ارتباط قوی و توانمندی ... ی بین الملل 6_ مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و مهندسی فروش 7_ تدوین طرح توجیهی (BP) 8_ دپارتمان حقوقی

بازرگانی ملک شعار

بازرگانی ملک شعار

0
1396/5/9 9:46:34

بازرگانی ملک شعار , کارگزار رسمی گمرک ایران , ثبت سفارش - ترخیص کالا , استاندارد 66570258 44003141 4 ... بازرگانی ملک شعار , کارگزار رسمی گمرک ایران , ثبت سفارش - ترخیص کالا , استاندارد 66570258 44003141 4

مشاوره - پروپوزال پایان نامه مدیریت

مشاوره - پروپوزال پایان نامه مدیریت

-
1396/6/11 13:42:01

مشاوره در امور پژوهشی: خدمات تخصصی برای مجموعه مدیریت و مدیریت اجرایی Executive MBA & MBA مشاوره پر ... یان نامه روش تحقیق 09173362243 مدیریت صنعتی، مدیریت بازرگانی مدیریت دولتی، مدیریت منابع انسانی مدیر