حقوقی-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
موسسه حق منجی حق
ارائه کلیه خدمات حقوقی اعم وکالت مشاوره حقوقی ومشاوره های تخصصی درتمام زمینه های حقوقی وقانونی ودادن ... نه های حقوقی وقانونی ودادن اشتراک سالانه جهت بهرمندی از تمام خدمات حقوقی وقضایی باقیمت مناسب وبرخورد
مشاوره حقوقی رایگان
مشاوران زبده حقوقی در پلتفرم آموزشی مشاوره ای مدرسه زندگی مستقر در مرکز نوآوری جهاد دانشگاه تهران در ... آموزشی مشاوره ای مدرسه زندگی مستقر در مرکز نوآوری جهاد دانشگاه تهران در حوزه های مختلف حقوقی از جمل
.jpg)
گروه حقوقی سیام
گروه حقوقی سیام ارائه دهنده خدمات چند زبانه (فارسی، فرانسوی، انگلیسی و عربی) به مشتریان در سطح بین ا ... و عربی) به مشتریان در سطح بین المللی. این شرکت در بسیاری از زمینه های حقوقی از جمله مالکیت معنوی، فن
صدور فیش حقوقی
صدورفیش حقوقی فیش حقوقی فیش حقوقی فرهنگیان شاغل و بازنشسته آموزش و پرورش فیش حقوقی بازنشستگان کشو ... قی فیش حقوقی فیش حقوقی فرهنگیان شاغل و بازنشسته آموزش و پرورش فیش حقوقی بازنشستگان کشوری فیش حقوقی
.png)
موسسه آتین
هدف موسسه حقوقی آتین، حفظ منافع شما و برآوردن منافعی فراتر از انتظارات شماست ... هدف موسسه حقوقی آتین، حفظ منافع شما و برآوردن منافعی فراتر از انتظارات شماست
مشاوره و وکالت تخصصی با موسسه حقوقی دادآرمان،مشاوره و وکالت دعاوی ملکی،کیفری و حقوقی
مشاوره و وکالت تخصصی با موسسه حقوقی دادآرمان،مشاوره و وکالت دعاوی ملکی،کیفری و حقوقی تماس و هماهنگی ... با موسسه حقوقی دادآرمان،مشاوره و وکالت دعاوی ملکی،کیفری و حقوقی تماس و هماهنگی جهت مشاوره حقوقی: 02
.jpg)
حقوقی سیام
گروه حقوقی سیام پیشگام در ارائه خدمات تخصصی حقوقی، به چند زبان فارسی، فرانسوی، انگلیسی و عربی در سطح ... صصی حقوقی، به چند زبان فارسی، فرانسوی، انگلیسی و عربی در سطح مجامع بین المللی است. حقوقی سیام در طیف
مشاوره و قبول وکالت در امور حقوقی
دفتر وکالت و مشاوره حقوقی مشاوره حقوقی وکالت در دعاوی حقوقی مشاوره توسط وکیل پایه دادگستری وکی ... ره حقوقی وکالت در دعاوی حقوقی مشاوره توسط وکیل پایه دادگستری وکیل دعاوی و مشاوره حقوقی ، وکیل
گروه حقوقی بین المللی سیام
گروه حقوقی سیام مجموعه ایی فعال در حوزه حقوقی(حقیقی و حقوقی)، مالی و حسابداری است. گروه حقوقی سیام ب ... تجارت بین الملل، مسائل حقوقی سرمایه گذاری خارجی، ثبت و صدور انواع وکالت نامه‌های رسمی، پرونده‌های م
.jpg)
موسسه حقوقی و مالی سیام
گروه حقوقی سیام نهادی تخصصی و رسمی در حوزه حقوقی، مالی و حسابداری است. حقوقی سیام توانایی ارائه خدما ... ات حقوقی، قوانین تجارت بین الملل، مسائل حقوقی سرمایه گذاری خارجی، ثبت و صدور انواع وکالت نامه‌های رس
گروه مشاوره حقوقی سیام
گروه حقوقی سیام مجموعه ایی فعال در حوزه حقوقی است. این گروه با کادری مجرب و توانا در کشورهای مختلف ف ... الیت های گروه حقوقی سیام شامل انواع خدمات حقوقی، قوانین تجارت بین الملل، مسائل حقوقی سرمایه گذاری خا
موسسه حقوقی سیام
گروه حقوقی سیام با بهره گیری از متخصصین و مجرب‌ترین وکلای پایه یک دادگستری و دارا بودن سیستم مدیریتی ... یتها می توان به خدمات حقوقی، قوانین تجارت بین الملل، مسائل حقوقی سرمایه گذاری خارجی، ثبت و صدور انوا
موسسه حقوقی دادورزان آگاه پارسا
صاحبان مشاغل ، مدیران و وکلای محترم این موسسه افتخار دارد با به کارگیری کادر مجرب اعم از وکلای متخصص ... شد. مشاوره رایگان تماس با ما تلفن: 77457015 مشاوره حقوقی: 77809179 موبایل: 09122891063 فکس : 7789176
ضامن کارمند/اجاره فیش حقوقی/اجاره جوازکسب/کفالت دادگاه/معرفی ضامن
ضامن کارمندبافیش حقوقی درحال کاردولت شاغل وکاسب معتبر(کفالت)سندصرفا جهت دادگاه؛دادسرا؛شورای حل اختلا ... ضامن کارمندبافیش حقوقی درحال کاردولت شاغل وکاسب معتبر(کفالت)سندصرفا جهت دادگاه؛دادسرا؛شورای حل اختلا
مشارکت در ساخت و پیش فروش
گروه وکلای مجرب و متخصص موسسه حقوقی بین المللی دادپویان حامی آماده ارائه هرگونه مشاوره تخصصی در زمین ... وکالت دعاوی و مشاوره حقوقی در فسخ و اقاله قراردادهای پیش فروش • وکالت دعاوی و مشاوره حقوقی در اجرای
انواع قراردادهای مشاركت در ساخت و ساز در تهران
مؤسسه حقوقی ديوان صلح خدمات: -تنها مركز تخصصی حقوقی در دعاوی و قراردادهای مشاركت در ساخت و ساختمانی ... مانی و ملكی -تنها مركز برگزاركننده كارگاههای بررسی ابعاد حقوقی قراردادهای مشاركت در ساخت - تنظيم تخص
مشاوره حقوقی ،وکالت ،وکیل خوب ،وکیل در کرج
مشاوره و قبول وکالت در تمامی مراجع قضایی قبول وکالت در پرونده های حقوقی و کیفری قبول وکالت در پرونده ... مشاوره و قبول وکالت در تمامی مراجع قضایی قبول وکالت در پرونده های حقوقی و کیفری قبول وکالت در پرونده
مشاوره حقوقی و وکالت پرونده های حقوقی و کیفری
+++ علی شاهسون وکیل پایه یک دادگستری +++ وکالت و مشاوره حقوقی قبول وکالت در کلیه پر ... >+++ علی شاهسون وکیل پایه یک دادگستری +++ وکالت و مشاوره حقوقی قبول وکالت در کلیه پرونده های حقوقی و
وکالت موثر تخصصا ملکی و حقوقی
موسسه حقوقی وکالتی قریشی (مولف بیش از 83 کتاب و مقاله حقوقی) وکالت موثر و پیگیری مستمر ملکی، حقوقی ... ش از 83 کتاب و مقاله حقوقی) وکالت موثر و پیگیری مستمر ملکی، حقوقی و خانوادگی موسسه حقوقی وکالتی ق
استخدام موسسه حقوقی دادپویان حامی
موسسه حقوقی و بین المللی دادپویان حامی ازفارغ التحصیلان،دانشجویان و وکلای پایه یک دادگستری استخدام ب ... موسسه حقوقی و بین المللی دادپویان حامی ازفارغ التحصیلان،دانشجویان و وکلای پایه یک دادگستری استخدام ب