پیام تبلیغاتی-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
سامانه پیام کوتاه پیام آوران
ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی با خطوط اختصاصی ارسال با امکان دریافت پیام دارای خطوط عمومی رند 013-3333 ... ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی با خطوط اختصاصی ارسال با امکان دریافت پیام دارای خطوط عمومی رند 013-3333
فروش انواع چتر تبلیغاتی ارزان
ما در زمینه دو روش چاپ تبلیغاتی شامل چاپ سابلیمیشن و چاپ دیجیتال تخصص داریم. این دو روش چاپ که برای ... چاپ تبلیغاتی شامل چاپ سابلیمیشن و چاپ دیجیتال تخصص داریم. این دو روش چاپ که برای چاپ لوگو و پیام‌های
فروش انواع چتر تبلیغاتی
ما در زمینه دو روش چاپ تبلیغاتی شامل چاپ سابلیمیشن و چاپ دیجیتال تخصص داریم. این دو روش چاپ که برای ... چاپ تبلیغاتی شامل چاپ سابلیمیشن و چاپ دیجیتال تخصص داریم. این دو روش چاپ که برای چاپ لوگو و پیام‌های
قیمت چتر تبلیغاتی ارزان
این دو روش چاپ که برای چاپ لوگو و پیام‌های تبلیغاتی بر روی چترها استفاده میشود، به ما امکان می‌دهد ... این دو روش چاپ که برای چاپ لوگو و پیام‌های تبلیغاتی بر روی چترها استفاده میشود، به ما امکان می‌دهد
چاپ پازل رنگی تبلیغاتی
نکته ای که باید در تبلیغات به آن توجه کنیم این است که تبلیغ یک منبع کسب اطلاعات و صرفه جوئی در وقت ب ... جوئی در وقت برای مصرف کننده و راهی برای رسیدن به یک هدف نهائی پیام دهنده می باشد از طرف دیگر تبلیغ ر
فروش انواع پازل ارزان تبلیغاتی
نکته ای که باید در تبلیغات به آن توجه کنیم این است که تبلیغ یک منبع کسب اطلاعات و صرفه جوئی در وقت ب ... جوئی در وقت برای مصرف کننده و راهی برای رسیدن به یک هدف نهائی پیام دهنده می باشد از طرف دیگر تبلیغ ر
چاپ مش و چاپ بنر با کیفیت در صادقیه تهران
جهت چاپ مش ,چاپ فلکس,چاپ استیکر و چاپ انواع بنر میتوانید با مرکز چاپ بنر زر در تماس باشید. مرکز زر م ... اپ فوری بنر صادقیه میباشد بنرها روش انتقال پیام تبلیغاتی هستند که طرح گرافیکی دارند و شامل تصاویر و
فروش سامانه پنل اس ام اس
فروش سامانه پنل تبلیغاتی فروش سامانه پنل اس ام اس ارسال پیام تبلیغاتی به صورت انبوه به شبکه های اجتم ... فروش سامانه پنل تبلیغاتی فروش سامانه پنل اس ام اس ارسال پیام تبلیغاتی به صورت انبوه به شبکه های اجتم
تبلیغات در تلگرام
با توجه به افزایش کابران تلگرام در سراسر دنیا و همچنین در ایران ؛ امروزه ایرانیان عزیز حدود ۷۵ ٪ از ... صورت همزمان 6. بدون مشکل بلاک شدن 7. بروز رسانی و آپدیت رایگان 8. امکان بارگذاری شماره های خودتان ر
ساخت بنر تبلیغات
ساخت بنر فرشگاهی و غیره ساخت بنر خوب و ارزان فقط با 2000 هزار تومان شما می توانید برای ثبت سفارش یک ... اخت بنر فرشگاهی و غیره ساخت بنر خوب و ارزان فقط با 2000 هزار تومان شما می توانید برای ثبت سفارش یک
چاپ بنر فوری در غرب تهران
چاپ بنر فوری در غرب تهران از تخصص های مرکز چاپ بنر زر میباشد. چاپ بنر,چاپ فلکس ,چاپ استیکر,چاپ مش,چا ... ارائه میشود. ارائه پیام تبلیغاتی در قالب گرافیک ی و با روش هنری، شمای کلی بنر است. بنرها مانند پوس
پنل پیامک
در کمتر از 2 دقیقه یک سامانه پیامک دائمی مادام العمر با امکانات بی نظیر دریافت کنید ************** و ... کاربری کاملا فارسی و واکنشگرا *ارسال و دریافت پیامک بدون محدودیت تعداد روزانه *ارسال پیام به وایبر V
پنل ارسال و دریافت پیام کوتاه
سامانه پیام کوتاه پیام آوران،مجهزترین سامانه پیامک انبوه در کشور ابزار هدفمند و قدرتمندی را به شما ت ... های درخواستی شما 4-امکان ایجاد نظرسنجی پیامکی،ارسال هوشمند(پاسخ خودکار به پیام های دریافتی) 5- ارسا
نمایندگی پنل پیامک
نمایندگی اس ام اس مستقل در این طرح یک نماینده بر خلاف سایر نمایندگی ها قادر به ارائه نرم افزار اس ام ... ارسال و دریافت و مدیریت پیامک ایجاد و به فروش برساند. نکته قابل توجه این است که شرکت اول پیام بابت
ارسال پیامک، تبلیغی مطمئن و فوری
فرقی نمی‌کند مالک یک کسب‌وکار کوچک باشید یا مدیرعامل شرکت بزرگ، بازاریابی پیامکی روی عملکرد شما تاث ... د بنابراین پیامک برای پیام‌های فوری عالی عمل می کند و تبلیغی کاملا اقتصادی است. این پیام‌ها می‌توانن
پنل نرم افزارارسال اس ام اس تبلیغاتی
نرم افزارارسال اس ام اس تبلیغاتی نرم افزار مدیریت اس ام اس شرکت فراجهش محیطی رابرای ارسال و دریافت ... اس تبلیغاتی نرم افزار مدیریت اس ام اس شرکت فراجهش محیطی رابرای ارسال و دریافت اس ام اس یا پیام کوت
تبلیغات پیامک و تلگرام
تبلیغات پیامک و تلگرام (پنل رایگان +نمایندگی رایگان) راه اندازی به صورت Domain, Sub domain, API و ش ... ین، سریعترین و موثرترین روش تبلیغات، ارسال پیامک می باشد با استفاده از امکاناتی که پنل اس ام اس نوین
کانون تبلیغاتی پادیز
تبلیغات (به انگلیسی: Advertising)، (به فرانسوی: Publicité) ریشه درزندگی اجتماعی انسانها دارد عملی اس ... تبلیغات (به انگلیسی: Advertising)، (به فرانسوی: Publicité) ریشه درزندگی اجتماعی انسانها دارد عملی اس
آگهی رایگان در سراسر ایران
هدف اصلی تبلیغات، جلب توجه افراد به یک محصول است. تبلیغ در لغت به معنی ترویج، پخش و انتشار است. هر ... م خود را منتشر کنید، تا به گوش کسی که باید، برسد. همین لغت کوچک، این روزها دنیای بزرگی برای خود ساخت
قیمت چاپ روی تیشرت-چاپ عکس روی تی شرت فوری - چاپ تیشرت ارزان اسپان
چاپ تیشرت طرح دلخواه: اگر به‌دنبال تبلیغ برند کسب‌وکار جدید خود باشید ویا اگر بستگان خود را برای من ... چاپ تیشرت طرح دلخواه: اگر به‌دنبال تبلیغ برند کسب‌وکار جدید خود باشید ویا اگر بستگان خود را برای من