کالا-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
حمل کالا به اذربایجان( باکو ،گنجه ) حمل کالا به نخجوان ،ارمنستان
حمل کالا از تمامی نقاط ایران به صورت دربست با ماشین های با تناژ 5 تن و تناژ های 15 تنی و 22 تن با را ... با ماشین های با تناژ 5 تن و تناژ های 15 تنی و 22 تن با رانندگان مجرب در حوزه حمل کالا به باکو حمل خر
عرشیا باربندر ، ترخیص و حمل کالا از بندرامام خمینی (ره)
عرشیا باربندر ، ترخیص و حمل کالا از بندرامام خمینی (ره) سهامی خاص ترخیص و حمل کلیه محمولات از مبدا ... عرشیا باربندر ، ترخیص و حمل کالا از بندرامام خمینی (ره) سهامی خاص ترخیص و حمل کلیه محمولات از مبدا
پت شاپ وان تیک کالا
مفتخریم پت شاپ وان تیک کالا را در شهرک واوان با همکاری خوب پت شاپ گربه سگ افتتاح و از خدمات ارسال .د ... مفتخریم پت شاپ وان تیک کالا را در شهرک واوان با همکاری خوب پت شاپ گربه سگ افتتاح و از خدمات ارسال .د
ترخیص کالا از گمرکات عسلویه ، ترخیص کالا از عسلویه ، ترخیص کالا از شیراز ، ترخیص کالا از بوشهر
شرکت بازرگانی کیان ترخیص هاشمی با مسئولیت محدود با استناد به مجوز و پروانه فعالیت و کادری مجرب ،دارا ... کالا از گمرک منطقه ویژه اقتصادی انرژی پارس ، صادرات ، واردات ، ترانزیت ، ترانشیب ، اخذ ثبت سفارش تخ
شرکت بازرگانی عشایری ، ترخیص کالا ، واردات ، ترانزیت
شرکت بازرگانی عشایری ترخیص کالا ، واردات ، ترانزیت ترخیص کالا ، واردات ، ترانزیت واردات و صادارت ... یری ترخیص کالا ، واردات ، ترانزیت ترخیص کالا ، واردات ، ترانزیت واردات و صادارت و ترخیص کالا ا
حمل کالا به کشورهای اروپایی
شرکت حمل ونقل بین المللی و خدمات لجستیکی شایان ترابر اریا ثبت شده و دارای سابقه درخشان در زمینه حمل ... شرکت حمل ونقل بین المللی و خدمات لجستیکی شایان ترابر اریا ثبت شده و دارای سابقه درخشان در زمینه حمل
شرکت بازرگانی آرتیمیس ( واردات، صادرات، ترخیص کالا و ثبت سفارش )
ترخیص کالا از کلیه گمرکات کشور، ثبت سفارش، مشاوره در امور گمرکی ... ترخیص کالا از کلیه گمرکات کشور، ثبت سفارش، مشاوره در امور گمرکی
بازرگانی چمن ماه ، ترخیص کالا ، صادرات و واردات بازرگانی چمن ماه ، ترخیص کالا ، صادرات و واردات
بازرگانی چمن ماه مشاوره در امور بازرگانی ، صادرات و واردات کالا ، ترخیص کالا ، اخذ کلیه مجوزهای باز ... ر امور بازرگانی ، صادرات و واردات کالا ، ترخیص کالا ، اخذ کلیه مجوزهای بازرگانی * ترخیص کالا از کل
ترخیص کالا آرشام
ترخیص کالای تجاری خود را با دریافت استانداردهای گمرک با کوتاهترین زمان تحویل و هزینه مناسب ، به متخص ... خود را با دریافت استانداردهای گمرک با کوتاهترین زمان تحویل و هزینه مناسب ، به متخصصان ترخیص کالا آرش
موسسه سازمان حمل بار ، حمل و نقل جاده ای
موسسه سازمان حمل بار - تخصصی ترین مرکز حمل کالا - حملِ هرگونه کالا با هر ابعاد و اوزانی به تمام نقا ...
کارگزار گمرکی امین (حمل و ترخیص کالا در لطف آباد)
امین صاحبان کالا کارگزار رسمی گمرک جمهوری اسلامی ایران دفتر کارگزار گمرکی امین فعالیت خود را در امر ... کی امین فعالیت خود را در امر واردات، صادرات، به منظور کمک به صاحبان کالا در انجام تشریفات و ارائه را
ترخیص کالا از گمرک بندربوشهر
ترخیص کالا از گمرک جنوب ترخیص کالا از گمرک بوشهر +++ بازرگانی گشتاسبی +++ دارای 34 سال تجربه و کادر ... ه دهنده خدمات به شرح زیر می باشد : - صادرات و واردات کالا - ترخیص کالا از گمرکات جنوب - ترخیص کا
نمایندگی انحصاری محصولات یورولوکس
زندگی لوکس با محصولات یورولوکس تضمین اصالت کالا تضمین کیفیت کالا تضمین قیمت کالا ۷ روز ضمانت عودت کا ... زندگی لوکس با محصولات یورولوکس تضمین اصالت کالا تضمین کیفیت کالا تضمین قیمت کالا ۷ روز ضمانت عودت کا
ترخیص کالا - بازرگانی معیار گستر جنوب
مشاوره و ترخیص کالا و اخذ مجوزهای مربوطه از گمرکات کشور ترخیص در گمرکات جنوب بوشهر و گناوه بازرگانی ... مشاوره و ترخیص کالا و اخذ مجوزهای مربوطه از گمرکات کشور ترخیص در گمرکات جنوب بوشهر و گناوه بازرگانی
اتی کالا
اتی کالا نیازمندی های هر ایرانی, آتی کالا ... اتی کالا نیازمندی های هر ایرانی, آتی کالا
ترخیص تخصصی کالا از گمرک خرمشهر ، تهران و بندرعباس
مشاوره امور گمرکی و ترخیص کالا +++ بازرگانی فیروزآبادی +++ ترخیص تخصصی کالا ترخیص تخصصی کالا ا ... روزآبادی +++ ترخیص تخصصی کالا ترخیص تخصصی کالا از گمرک خرمشهر ترخیص تخصصی کالا از گمرک بندرعباس
واردات - صادرات – ترانزیت -ترخیص کالا
ترخیص کالا از گمرک بندرعباس (رجایی و باهنر) واردات - صادرات – ترانزیت -ترخیص کالا اخذ مجوز ثبت سفارش ... انزیت -ترخیص کالا اخذ مجوز ثبت سفارش و کلیه مجوزهای مورد نیاز جهت ترخیص کالا ترخیص کالا از گمرک رجای
بازرگانی آزاد سرخ امیران
ترخیص کالا (یدکی، پزشکی، لوازم خانگی ولباس) ترکیه، گرجستان، جلفا، بازرگان، تبریز، ارومیه ... ترخیص کالا (یدکی، پزشکی، لوازم خانگی ولباس) ترکیه، گرجستان، جلفا، بازرگان، تبریز، ارومیه
شرکت بازرگانی رامان متخصص امور واردات از چین و ترکیه،بازرسی کالا در مبدا،ترخیص کالا از گمرکات مبدا و…
شرکت بازرگانی رامان متخصص امور واردات از چین و ترکیه،بازرسی کالا در مبدا،ترخیص کالا از گمرکات مبدا و ... ترکیه ) و انجام امور ترانزیت در دبی امکان معرفی شرکت های مورد اطمینان در زمینه ای آرایشی و بهداشتی-
مبادله کالا به کالا
با کتيبه کالاي خود را با کالاي ديگر مبادله کنيد تا حالا شده يک کالا داشته باشي که ديگه به کارت نياد ... کالا به کالا ايجاد کني و در ازاي کالايي که ميخواي رد کني بره يه کالاي ديگه تقاضا کني و يکي مياد و کا