انجام پروژه-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 7590
★★★★★★★★★★ 5/ 5 7590
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باانجام پروژه 649 مورد
انجام پروژه های صنعتی و  labview

انجام پروژه های صنعتی و labview

باقری
1403/3/9 6:58:01

انجام پروژه لب ویو Labview ن پروژه های پردازش تصویر انجام پروژه های الکترونیکی – صنعتی انجام پروژه ... ش تصویر انجام پروژه های الکترونیکی – صنعتی انجام پروژه های مانیتورینگ با لب ویو انجام پروژه های الکت

انجام پروژه های مکانیک ، برنامه نویسی فرترن ، متلب Cfd

انجام پروژه های مکانیک ، برنامه نویسی فرترن ، متلب Cfd

محسن زین الدینی
1396/5/3 11:16:14

انجام پروژه های دانشجویی مهندسی انجام پروژه های مکانیک سیالات انجام پروزه های هوا فضا با استفاده از ... نیک سیالات انجام پروزه های هوا فضا با استفاده از زبان برنامه نویسی Fortran و Matlab انجام پروژه های

انجام و طراحی پروژه های الکترونیک و برنامه نویسی میکرو کنترلر

انجام و طراحی پروژه های الکترونیک و برنامه نویسی میکرو کنترلر

امین باقری
1403/3/9 6:57:28

انجام پروژه های الکترونیک و برنامه نویسی طراحی برد های الکترونیکی, برنامه نویسی انجام پروژه طرا ... های الکترونیک مشاوره و انجام پروژه های صنعتی الکترونیک پروژه الکترونیک،میکروکنترلر،مهندسی معکوس،تول

پروژه

پروژه

jahan gostar gharb
1396/6/12 10:43:20

1 - انجام پروژه های دانشجویی رشته های مهندسی برق 2 - انجام پروژه های ساختمانی 3 - انجام پروژه های ... این شرکت با کادری مجرب و حرفه ای قادر به انجام پروژه های مربوطه در کوتاه ترین زمان و بالا ترین سطح

انجام پروژه های PLC (پی ال سی) , مانیتورینگ wincc

انجام پروژه های PLC (پی ال سی) , مانیتورینگ wincc

امین باقری
1403/3/9 6:57:25

PLC SIEMENS S7 300/400 ... PLC پروژه با PLC مدل زیمنس S7 300/400 & LOGO V.6 Siemens Simatic S7 - Si ... 0/400 ... PLC پروژه با PLC مدل زیمنس S7 300/400 & LOGO V.6 Siemens Simatic S7 - Siemens Simatic S5

انجام پروژه ‌های الکترونیک- الکترونیک صنعتی

انجام پروژه ‌های الکترونیک- الکترونیک صنعتی

گروه ارپاد
1395/10/25 11:19:58

گروه ارپاد مفتخر است به همت کارشناسان توانمند خود شما را در عملی سازی ایده های خود در زمینه الکترو ... یت می‌نماید. انجام و پیاده سازی ایده ها و پروژه های شما در سراسر کشور امکان پذیر است. جهت آشنایی ب

انجام پروژه های 3dmax-اتوکد

انجام پروژه های 3dmax-اتوکد

نریمانی
1395/9/28 9:38:49

انجام پروژه های 3dmax طراحی داخلی - نما - سه بعدی سازی - نور پردازی با کمترین قیمت ترسیم نقشه های مع ... دی سازی - نور پردازی با کمترین قیمت ترسیم نقشه های معماری و پروژه های دانشجویی انجام نقشه های معماری

انجام پروژه های الکترونیک

انجام پروژه های الکترونیک

باقری
1403/3/9 6:59:00

باقری 09364346749 سفارش انجام پروژه طراحی مدارات pcb طراحی و ساخت برد الکترونیکی ، مدار الکترونیکی ... ارش انجام پروژه طراحی مدارات pcb طراحی و ساخت برد الکترونیکی ، مدار الکترونیکی و مدار چاپی انجام پرو

انجام پروژه  labview | برنامه نویسی نرم افزار

انجام پروژه labview | برنامه نویسی نرم افزار

باقری
1403/3/9 6:57:18

09364346749 باقری ارتباط با پورت سریال در LabVIEW برای کنترل و مانیتورینگ انجام پروژه های لب ویو ب ... , plc , hmi برنامه نویسی LabView | پروژه آماده لب ویو LabView انجام پروژه لب ویو (Labview) اجرای پ

انجام کلیه پروژه های PLC  و اتوماسیون صنعتی

انجام کلیه پروژه های PLC و اتوماسیون صنعتی

ماهری
1396/2/25 4:45:01

+++ خدمات شرکت فنی مهندسی دونا اتوماسیون +++ - انجام کلیه پروژه های PLC و اتوماسیون صنعتی - انجام ک ... نجام کلیه پروژه های PLC و اتوماسیون صنعتی - انجام کلیه پروژه های PLC در اهواز - انجام کلیه پروژه ه

انجام پروژه های کنترل از راه دور تله متری

انجام پروژه های کنترل از راه دور تله متری

امین باقری
1403/3/9 6:57:20

برنامه نویسی میکروکنترلر GSM پروژه GPRS انجام پروژه ماژولهای GSM و SIM800 gprs پروژه با GSM ماژول G ... M و gprs انجام پروژه های میکروکنترلر و الکترونیک - GSM مودم / gprs جی اس ام مودم صنعتی قابلیت اتصال

انجام پروژه شبیه سازی فرآیند شیمیایی با اسپن هایسیس Aspen Hysys

انجام پروژه شبیه سازی فرآیند شیمیایی با اسپن هایسیس Aspen Hysys

صادقی
1396/6/12 13:35:20

تیم شبیه سازی Aspen-Hysys-Club متشکل از جمعی از فارغ التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف، فرآیندهای شیمیایی ... Hysys.club@gmail.com http://aspen-hysys-club.blog.ir

انجام پروژه برنامه نويسی فرترن ، متلب و مکانيک cfd

انجام پروژه برنامه نويسی فرترن ، متلب و مکانيک cfd

محسن زین الدینی
1395/3/14 0:14:32

انجام پروژه هاي دانشجويي مهندسي انجام پروژه هاي مكانيك سيالات انجام پروزه هاي هوا فضا با استفاده ا ... ك سيالات انجام پروزه هاي هوا فضا با استفاده از زبان برنامه نويسي Fortran و Matlab انجام پروژه هاي د

 انجام پروژه  کنترل مدرن

انجام پروژه کنترل مدرن

پروژه
1394/2/10 9:49:14

انجام پروژه کنترل مدرن توسط دانشجوی دکترای دانشگاه تهران(بدون واسطه- مناسب ترین قیمت) مشاوره در ... ATLAB مشاوره انجام پروژه ها و پایان نامه ها با مطلب مشاوره پروژه های دانشجویی تعیین هزینه پروژه در

انجام پروژه های دانشجویی کارشناسی و کارشناسی ارشد کامپیوتر

انجام پروژه های دانشجویی کارشناسی و کارشناسی ارشد کامپیوتر

erfan
1394/2/16 12:25:46

برای دریافت راهنمایی ،مشاوره و انجام پروژه های درسی و کاری خود با ایمیل زیر تماس بگیرید. m_erfan1249 ... برای دریافت راهنمایی ،مشاوره و انجام پروژه های درسی و کاری خود با ایمیل زیر تماس بگیرید. m_erfan1249

آموزش AVR

آموزش AVR

باقری
1394/3/3 12:40:44

آموزش تضمینی سخت افزار و نرم افزار AVR در ۴جلسه- انجام ۳ پروژه در ۳ سطح - توانایی انجام پروژه دلخوا ... آموزش تضمینی سخت افزار و نرم افزار AVR در ۴جلسه- انجام ۳ پروژه در ۳ سطح - توانایی انجام پروژه دلخوا

انجام پروژه رشته های برق، کامپیوتر، مهندسی پزشکی

انجام پروژه رشته های برق، کامپیوتر، مهندسی پزشکی

www.ir-elec.ir
1394/6/8 21:46:00

انجام پروژه های دانشجویی کلیه مقاطع ( کاردانی تا دکتری) - رشته های برق - کامپیوتر - مهندسی پزشکی (ب ... جویی کلیه مقاطع ( کاردانی تا دکتری) - رشته های برق - کامپیوتر - مهندسی پزشکی (بیوالکتریک) انجام کلی

برقکار صنعتی ماهر و با تجربه مسط به plc

برقکار صنعتی ماهر و با تجربه مسط به plc

علیرضا دهقانی
1394/11/25 9:52:02

مسلط به : -plc logo و انجام بیش از 50 پروژه با این plc -plc s7-200 , و انجام 12 پروژه با این تیپ از ... پروژه با این plc -plc s7-200 , و انجام 12 پروژه با این تیپ از plc های زیمنس -plc s7 300 و انجام پرو

پروژه ( لب ویو - LabView )

پروژه ( لب ویو - LabView )

باقری
1403/3/9 6:56:05

انجام پروژه و برنامه نویسی نرم افزار لب ویو LabVIEW 09364346749 باقری طراحی و اجرای پروژه های اتو ... نورتر، HMI ،PLC مشاوره، انجام پروژه های لب ویو و الکترونیک پروژه دانلودی اندازه گیری دما توسط لب ویو

برنامه نویس plc و برقکار صنعتی ماهر

برنامه نویس plc و برقکار صنعتی ماهر

علیرضا دهقانی
1394/11/25 9:52:05

مسلط به : -plc logo و انجام بیش از 50 پروژه با این plc -plc s7-200 , و انجام 12 پروژه با این تیپ از ... پروژه با این plc -plc s7-200 , و انجام 12 پروژه با این تیپ از plc های زیمنس -plc s7 300 و انجام پرو