زونکن-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
قیمت و خرید انواع زونکن تیمیس
قیمت و خرید انواع زونکن تیمیس تولید انواع زونکن کتان و براق فانتزی سه گوش و لب کج در ابعاد استاندارد ... یس تولید انواع زونکن کتان و براق فانتزی سه گوش و لب کج در ابعاد استاندارد مدل های مختلف زونکن تیمیس
انواع زونکن فلزی و نگهدارنده کتاب
سینافرم تولید کننده انواع زونکن فلزی در ابعاد و رنگ دلخواه با بیش از نیم قرن سابقه تمام محصولات را م ... با کارشناسان شرکت سینا فرم جهت مشاوره و ارائه طرح و قیمت در زمینه محصولات سینا فرم به صورت کاملا رای
چاپ زونكن- چاپ زونكن تهران
چاپ زونكن- چاپ زونكن تهران چاپ زونکن به صورت اختصاصی یا تبلیغاتی به همراه لوگو و آرم شرکت موجب می ش ... رار می گیرد. چاپ زونکن به گونه ای انجام می شود که به راحتی می توانید آن را در ابعاد متفاوت متناسب ب
.jpg)
کمدبایگانی دوار/فایل بایگانی دوار گردان کارسیس
شرکت مهندسی کارسیس تولید انواع کمد های متحرک اداری گردان و بایگانی دوار، کمد بایگانی دوار، فایل دوار ... فلزی گردون، فایل فلزی دوار گردان، سیستم بایگانی دوار گردان کارسیس, کمد دوار آویز پوشه، فایل دوار گرد
کاغذ خردکن- کارتریج تولید داخل- زونکن خردکن- هارد خردکن- کارتریج ایرانی- کاغذ خرد کن
کاغذ خردکن- کارتریج تولید داخل- زونکن خردکن- هارد خردکن- کارتریج ایرانی- کاغذ خرد کن ماشین های اداری ... ماشین های اداری و کامپیوتر اف بی همانند کاغذ خردکن های صنعتی، زونکن خردکن و هارد خردکن و انواع کارت
کاغذ خردکن- کارتریج تولید داخل- زونکن خردکن- هارد خردکن- کارتریج ایرانی- کاغذ خرد کن
ماشین های اداری و کامپیوتر اف بی همانند کاغذ خردکن های صنعتی، زونکن خردکن و هارد خردکن و انواع کارتر ... ژکتور, دوربین های دیجیتال, مانیتور, کامپیوتر, لپ تاپ, اسکنرهای حرفه ای, بارکد پرینتر, پرینترهای بانک
کمدهای دوار گردان
کمد دوار 4 طبقه آویز و کمد دوار 5 طبقه بشقابی ، کمد بایگانی رمز دار کمد بایگانی رمز دار گاو صندقی دو ... 0 تماس حاصل فرمایید.
انواع بایگانی ریلی و قفسه بندی بایگانی
سینافرم تولید کننده انواع بایگانی ریلی و قفسه بندی بایگانی در ابعاد دلخواه با بیش از نیم قرن سابقه ... ت مشاوره و ارائه طرح و قیمت در زمینه محصولات سینا فرم به صورت کاملا رایگان برخوردار باشند
طراحي کاتالوگ ست اداري لوگو سايت ليبل زونکن کلاسور
طراحي حرفه ايي (لوگو برند ست و اوراق اداري ، کاتالوگ ، بروشور ، کارت ويزيت و ...) - طراحي سي دي مالت ... طراحي حرفه ايي (لوگو برند ست و اوراق اداري ، کاتالوگ ، بروشور ، کارت ويزيت و ...) - طراحي سي دي مالت
تولید کننده انواع قفسه بندی فلزی.راک.کتابخانه.بایگانی .گالوانیزه.نیم طبقه.لیفتراکیو...
سینافرم تولید کننده انواع قفسه بندی فلزی در ابعاد و تحمل وزن دلخواه با بیش از نیم قرن سابقه تولید تم ... جهت مشاوره و ارائه طرح و قیمت در زمینه محصولات سینا فرم به صورت کاملا رایگان برخوردار باشند
قفسه بایگانی ریلی
قفسه ریلی|قفسه بایگانی|زونکن|کمد بایگانی ریلی|کمد ریلی|ملزومات اداری|بایگانی|دوار|پوشه|قفسه ریلی بای ... قفسه ریلی|قفسه بایگانی|زونکن|کمد بایگانی ریلی|کمد ریلی|ملزومات اداری|بایگانی|دوار|پوشه|قفسه ریلی بای
قفسه بندی انبار,بایگانی,پالت,سینی کابل
قفسه بندی پیچ و مهره ای سبک و نیمه سنگین مشبک (Light Shelving) قفسه بندی فوق سنگین پالت راک (Pallet ... قفسه بندی پیچ و مهره ای سبک و نیمه سنگین مشبک (Light Shelving) قفسه بندی فوق سنگین پالت راک (Pallet
بازار تحریر ، مرجع بازار لوازم تحریر کشور
بازار تحریر ، مرجع بازار لوازم تحریر کشور بازار تحریر ، مرجع بازار لوازم تحریر کشور ، افتخار دارد ب ... بازار تحریر ، مرجع بازار لوازم تحریر کشور بازار تحریر ، مرجع بازار لوازم تحریر کشور ، افتخار دارد ب
کاور طلقی کاغذ
پارسه پلاستیک با سابقه 20 ساله در بازار تهران تولید کننده و فروشنده لوازم تحریر اداری می باشد. انواع ... پارسه پلاستیک با سابقه 20 ساله در بازار تهران تولید کننده و فروشنده لوازم تحریر اداری می باشد. انواع
.jpg)
تولید انواع کمد و فایل و میز فلزی
گروه تولیدی نوین فلز آریا با هدف حذف واسطه گری اقدام به فروش مستقیم محصولات خود (انواع کمد ، فایل ، ... گروه تولیدی نوین فلز آریا با هدف حذف واسطه گری اقدام به فروش مستقیم محصولات خود (انواع کمد ، فایل ،
کازیه اداری ارزان
پارسه پلاستیک با سابقه 20 ساله در بازار تهران تولید کننده و فروشنده لوازم تحریر اداری می باشد. انواع ... پارسه پلاستیک با سابقه 20 ساله در بازار تهران تولید کننده و فروشنده لوازم تحریر اداری می باشد. انواع
پایه چسب ۵ سانتی متری
پارسه پلاستیک با سابقه 20 ساله در بازار تهران تولید کننده و فروشنده لوازم تحریر اداری می باشد. انواع ... پارسه پلاستیک با سابقه 20 ساله در بازار تهران تولید کننده و فروشنده لوازم تحریر اداری می باشد. انواع
شیرازه تقویم دیواری
خرید اینترنتی شیرازه تقویم دیواری با گیره تولید و فروش شیرازه تقویم دیواری در سایزهای مختلف و سفارشی ... خرید اینترنتی شیرازه تقویم دیواری با گیره تولید و فروش شیرازه تقویم دیواری در سایزهای مختلف و سفارشی
نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM Customer Relationship Management همانطور که همگان مي‌دانید پاي ... نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM Customer Relationship Management همانطور که همگان مي‌دانید پاي