همکار-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
همکار
به یک همکار شینیون کار حرفه ای نیازمندیم ... به یک همکار شینیون کار حرفه ای نیازمندیم
همکار رزاق
همکار رزاق , ( مهرداد ) , Hamkar Razzagh , اجاره - خرید - فروش - خدمات , دیزل ژنراتور - رکتیفایرجوشک ... همکار رزاق , ( مهرداد ) , Hamkar Razzagh , اجاره - خرید - فروش - خدمات , دیزل ژنراتور - رکتیفایرجوشک
استخدام همکار خانم فتوشاپ کار حرفه ای
فروشگاه اینترنتی پیلتن شاپ به یک همکار خانم تمام وقت باتجربه دارای توانایی طراحی بنر , فلش، گیف( ... فروشگاه اینترنتی پیلتن شاپ به یک همکار خانم تمام وقت باتجربه دارای توانایی طراحی بنر , فلش، گیف(
دزدگیر اماکن فروش به همکار
دزدگیر اماکن و لوازم جانبی فروش به همکار ***ارسال به تمام نقاط کشور*** جهت دریافت لیست قیمتها به ... دزدگیر اماکن و لوازم جانبی فروش به همکار ***ارسال به تمام نقاط کشور*** جهت دریافت لیست قیمتها به
دزدگیر اماکن فروش به همکار
دزدگیر اماکن و لوازم جانبی فروش به همکار ***ارسال به تمام نقاط کشور*** جهت دریافت لیست قیمتها به ... دزدگیر اماکن و لوازم جانبی فروش به همکار ***ارسال به تمام نقاط کشور*** جهت دریافت لیست قیمتها به
ساخت حروف چلنیوم ویژه همکار
ساخت حروف چلنیوم ویژه همکار ساخت حروف چلنیوم ویژه همکار ساخت حروف چلنیوم ویژه همکار ( با کمترین قیم ... ساخت حروف چلنیوم ویژه همکار ساخت حروف چلنیوم ویژه همکار ساخت حروف چلنیوم ویژه همکار ( با کمترین قیم
فرصت شغلی (منشی، اپراتور کامپیوتر، بازاریاب و همکار هنری)
فرصت شغلی (منشی، اپراتور کامپیوتر، بازاریاب و همکار هنری) دعوت به همکاری: 1- منشی (خانم) تمام وقت، ج ... فرصت شغلی (منشی، اپراتور کامپیوتر، بازاریاب و همکار هنری) دعوت به همکاری: 1- منشی (خانم) تمام وقت، ج
مناسب ترین لیست قیمت همکار
پاسارگاد وارد کننده و ارائه کننده دوربین های Analoge/HDCVI/IP برندهای Dahua و Beco "تخفیفات همکار" ف ... پاسارگاد وارد کننده و ارائه کننده دوربین های Analoge/HDCVI/IP برندهای Dahua و Beco "تخفیفات همکار" ف
آزمایشگاه هیدرو استاتیک
فروش ازمایشگاه هیدرو استاتیک (تست مخازن سی ان جی خودرو و جایگاهها)همکار اداره کل استاندارد ... فروش ازمایشگاه هیدرو استاتیک (تست مخازن سی ان جی خودرو و جایگاهها)همکار اداره کل استاندارد
کاشی و سرامیک
فروش استثنایی کاشی و سرامیک زیر قیمت همکار فروش شیرالات با قیمتهای فوق العاده تخفیف ۴۰% پشت کابینتی ... الات با قیمتهای فوق العاده تخفیف ۴۰% پشت کابینتی ۷۰۰۰ تومان ۶۰*۶۰ درجه ۱ سوپر پولیش ۲۳۰۰۰ تومان ۵۰*۵
.jpeg)
دزدگیر اماکن
+ امنیت آوران خزر + + پک کامل دزدگیر +شرایط پرداخت ویژه + اقساط و وام کالا پرداخت 6 تا 12 ماهه + ... ط و وام کالا پرداخت 6 تا 12 ماهه + مشاوره تبفنی بصورت رایگان +فروش به همکار - برای اطلاعات بیشتر
فروش کارتریج طرح واصل/پرینتر/فکس canon-samsung-HP - نادر مرادی
، فروش کارتریج اچ پی ، فروش کارتریج کنون ، فروش کارتریج سامسونگ ، کارتریج ، فروش کارتریج ، کاتریج ، ... hoo.com ما را add کنید تا هر روز قیمت های ما را دریافت نمایید واردات مستقیم کارتریج طرح درجه یک و
[مهندسی دیزل ژنراتور] مهندسی دیزل ژنراتور
مهندسی دیزل ژنراتور , همکار رزاق فرهاد , خرید - فروش - اجاره , دیزل ژنراتور و رکتی فایر , volvo - pe ... مهندسی دیزل ژنراتور , همکار رزاق فرهاد , خرید - فروش - اجاره , دیزل ژنراتور و رکتی فایر , volvo - pe
جذب همکار آموزشی و پژوهشی در رشته های فنی مهندسی و پزشکی
دعوت به همکاری آموزشی و پژوهشی به صورت پروژه ای و پاره وقت در کلیه رشته گرایش های فنی مهندسی و پزش ... ر صورت تمایل به همکاری، عبارت (MDP) را به سامانه 50002357 پیامک بزنید. • مدارک و رزومه خود را به ایم
فروش ویژه عسل شهدرس مشهد
انواع عسل های کنار . زعفران ..(بیش از 20 نوع عسل) گرده دار ..موم دار ..گرده ی گل ..ژل رویال با بهت ... (تضمین شده و ضمانت مرجوع) خرید عسل از همکار و زنبور دار به شرط مرجوع
کلینیک زیبایی پوست و مو
یک کلینیک زیبایی پوست و مو مجهز به دستگاه های روز دنیا در موقعیت مکانی عالی شهر اهواز جهت تکمیل تیم ... وست و مو مجهز به دستگاه های روز دنیا در موقعیت مکانی عالی شهر اهواز جهت تکمیل تیم درمان خود همکار مت
فروش استثنایی
فروش استثنایی کاشی و سرامیک زیر قیمت همکار فروش شیرالات با قیمتهای فوق العاده تخفیف ۴۰% پشت کابینتی ... فروش استثنایی کاشی و سرامیک زیر قیمت همکار فروش شیرالات با قیمتهای فوق العاده تخفیف ۴۰% پشت کابینتی
فروش میکروتوم
فروش انواع میکروتوم ومحصولات پاتولوژی در ایران ارسال به سرتاسر ایزان فروش ویژه برای همکار با تخفیف ... فروش انواع میکروتوم ومحصولات پاتولوژی در ایران ارسال به سرتاسر ایزان فروش ویژه برای همکار با تخفیف
گیت فروشگاهی دزدگیر اجناس دزدگیر لباس
گیت فروشگاهی(گیت فروشگاهی ضد سرقت ، دزدگیر لباس ,دزدگیر اجناس) راه کاری برای جلوگیری از سرقت اجناس ب ... لایی را به همکاران و مشتریان خود ارائه می نماید. تامین قطعات گیت فروشگاهی (دزدگیر اجناس, دزدگیر لباس
تعرفه چاپ تراکت تحریر 80 گرم
تعرفه و قیمت همکار چاپ تراکت تحریر 80 گرم چاپ تراکت تحریر فوری 6 ساعته و 24 ساعته Tel:09120217 ... تعرفه و قیمت همکار چاپ تراکت تحریر 80 گرم چاپ تراکت تحریر فوری 6 ساعته و 24 ساعته Tel:09120217