آی سی-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
آموزش حرفه ای صدابرداری استودیو و میکس و مسترینگ
صدابرداری و ضبط: این دوره اولین دوره آموزشی در عرصه صدابرداری بوده و هنر جو با مباحثی چون فیزیک صدا ... صدابرداری و ضبط: این دوره اولین دوره آموزشی در عرصه صدابرداری بوده و هنر جو با مباحثی چون فیزیک صدا
آموزش الکترونیک چالوس
آموزش تعمیرات تخصصی لپ تاپ و PC شامل : آشنایی با درجه های حرارت های مختلف هیتر و هات گان برای تعوی ... آموزش تعمیرات تخصصی لپ تاپ و PC شامل : آشنایی با درجه های حرارت های مختلف هیتر و هات گان برای تعوی
غرفه سازی با تتریس
یکی دیگر از روش های ساخت غرفه توسط شرکت های غرفه ساز، استفاده از سازه تتریس میباشد. شکل کار به این ص ... یکی دیگر از روش های ساخت غرفه توسط شرکت های غرفه ساز، استفاده از سازه تتریس میباشد. شکل کار به این ص
تامین تجهیزات لوازم سنجش صنعتی ، اتوماسیون و ابزار دقیق
ایران پویا صنعت - فشارسنج (مامومتر) : فروش انواع مانومتر خشک و روغنی در اندازه های 4 سانتیمتر 6 سا ... ایران پویا صنعت - فشارسنج (مامومتر) : فروش انواع مانومتر خشک و روغنی در اندازه های 4 سانتیمتر 6 سا
.jpg)
فروش و اجرای اسکلت ساختمان با سیستم قالب ICF
اجرای اسکلت و ساختمان با سیستم قالب ICF بلوک دیواری ICF سازه ای مناسب و ارزان و فنی جایگزین اسکلت بت ... اجرای اسکلت و ساختمان با سیستم قالب ICF بلوک دیواری ICF سازه ای مناسب و ارزان و فنی جایگزین اسکلت بت
.jpg)
تاکسی دربستی شهرستان
تاکسی سرویس فردوس با مجوز رسمی و ربع قرن سابقه در مدیریت و اجرای تاکسی سرویس وپیک موتوری شبانه روزی ... تاکسی سرویس فردوس با مجوز رسمی و ربع قرن سابقه در مدیریت و اجرای تاکسی سرویس وپیک موتوری شبانه روزی
فروش انواع محصولات parker آمریکا www.parker.com
شرکت بازرگانی تجافر نمونه ای از محصولات خود را به شرح زیر معرفی می نماید: انواع AEROSPACE SYSTEMS A ... شرکت بازرگانی تجافر نمونه ای از محصولات خود را به شرح زیر معرفی می نماید: انواع AEROSPACE SYSTEMS A
فروش انواع محصولات Ascon Tecnologic Srl آسکون
شرکتتجافر نمونه ای از محصولات خود را به شرح زیر معرفی می نماید: انواع کنترلر Ascon آسکون انواع کن ... شرکتتجافر نمونه ای از محصولات خود را به شرح زیر معرفی می نماید: انواع کنترلر Ascon آسکون انواع کن
فروش انواع محصولات Festo (فستو) آلمان
شرکت تجافر نمونه ای از محصولات خود را به شرح زیر معرفی می نماید: Festo (فستو) آلمان 369198 LFR-D-M ... شرکت تجافر نمونه ای از محصولات خود را به شرح زیر معرفی می نماید: Festo (فستو) آلمان 369198 LFR-D-M
فروش انواع محصولات Festo (فستو) آلمان (www.Festo.com )
شرکت تجافر نمونه ای از محصولات خود را به شرح زیر معرفی می نماید: Festo (فستو) آلمان 369198 LFR-D-M ... شرکت تجافر نمونه ای از محصولات خود را به شرح زیر معرفی می نماید: Festo (فستو) آلمان 369198 LFR-D-M
فروش انواع منبع تغذیه پالس Puls آلمان (www.pulspower.com )
شرکت بازرگانی تجافر نمونه ای از محصولات خود را به شرح زیر معرفی می نماید: فروش انواع منبع تغذیه پالس ... شرکت بازرگانی تجافر نمونه ای از محصولات خود را به شرح زیر معرفی می نماید: فروش انواع منبع تغذیه پالس
اصول طرح توجیهی نویسی شامل ارزیابی فنی مالی، اقتصادی و بازار
بدینوسیله مجموعه3000طرح www.3000tarh.com با یک دهه سابقه فعالیت درخشان و موفق در زمینه تهیه و تنظیم ... بدینوسیله مجموعه3000طرح www.3000tarh.com با یک دهه سابقه فعالیت درخشان و موفق در زمینه تهیه و تنظیم
تکمیل فرم سفارش نگارش طرح توجیهی اختصاصی+نمونه طرح 1401
مجموعۀ فنی مهندسی مشاوره مدیریت و سرمایه‌گذاری سه‌هزارطرح آدرس ایمیل: alonemrt@yahoo.com آدرس سایت: ... مجموعۀ فنی مهندسی مشاوره مدیریت و سرمایه‌گذاری سه‌هزارطرح آدرس ایمیل: alonemrt@yahoo.com آدرس سایت:
تهيه مطالعات توجيهی و بیزینس پلن براي ارائه به سفارت
تهیه،تنظیم و ارائه طرح توجیهی برای جذب فاینانسور خارجی تهیه گزارش تحلیل صنعت و مطالعات بازار ملی،است ... تهیه،تنظیم و ارائه طرح توجیهی برای جذب فاینانسور خارجی تهیه گزارش تحلیل صنعت و مطالعات بازار ملی،است
اسکن کف پا و کفی طبی غرب تهران – کلینیک تخصصی سلامت پا کهن
✅ کلینیک تخصصی سلامت پا کهن ✅ 02146291746 09199127817 – درمان و کنترل ناهنجاری ها ،انحرافات و مشکلات ... ✅ کلینیک تخصصی سلامت پا کهن ✅ 02146291746 09199127817 – درمان و کنترل ناهنجاری ها ،انحرافات و مشکلات
کلید قطع کننده محافظ جان
اگر قصد خرید فیوز برق دارید و می خواهید در کمترین زمان و با بهترین کیفیت خریداری نمایید با وب سایت م ... الکترو ویژن عرضه و فروش فیوز ETI, فیوز ای تی آی سری C, فیوز ای تی آی سری D, فروش فیوز فشار متوسط, فی
اعزام پرستار و مراقب از بیمار درمنزل
ارتباط سریع با موسسه امداد پرستاران ضربان: 77687412 - 77687426 88304698 - 88492021 - 2291233 ... ارتباط سریع با موسسه امداد پرستاران ضربان: 77687412 - 77687426 88304698 - 88492021 - 2291233
زانویی و سه راهی پلیکا
فروشگاه لوله آنلاین با بهره گیری بیش از 15 سال تجربه و فعالیت ارزنده در زمینه فروش و تامین انواع لول ... فروشگاه لوله آنلاین با بهره گیری بیش از 15 سال تجربه و فعالیت ارزنده در زمینه فروش و تامین انواع لول
مخازن پلی اتیلن حفاظ دار IBC
شرکت آريا پلاست در پی تامین نیاز بازار و مشتریان، مخازن پلی اتیلن IBC را به خط تولید عمده برگرداند و ... تامین نیاز بازار و مشتریان، مخازن پلی اتیلن IBC را به خط تولید عمده برگرداند و مخزن مکعبی آی بی سی
قیمت لوله مانیسمان
فروشگاه لوله آنلاین با بهره گیری بیش از 15 سال تجربه و فعالیت ارزنده در زمینه فروش و تامین انواع لول ... فروشگاه لوله آنلاین با بهره گیری بیش از 15 سال تجربه و فعالیت ارزنده در زمینه فروش و تامین انواع لول