ای سی ام-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی میکند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
دستگاه های حکاکی و برش لیزری بیوند-xi (سی او تو)
شرکت پارس کیا مهنام وارد کننده دستگاه های حک و برش لیزری (فایبر و دستگاه های برش فلزو سی او تو) فروش ... نام وارد کننده دستگاه های حک و برش لیزری (فایبر و دستگاه های برش فلزو سی او تو) فروش دستگاه های فوق
منبع تغذیه کف خواب 24 ولت 10 آمپر - SE-350-24
الکترو صنعت بابایی/دانیال بابایــی پیشگام در زمینه ی برق صنعتی ، اتوماسیون صنعتی ، الکترونیک صنعتی و ... برق صنعتی ، اتوماسیون صنعتی ، الکترونیک صنعتی و تجهیزات برق صنعتی قادر به ارایه امور ذیل می باشد من
تامین تجهیزات لوازم سنجش صنعتی ، اتوماسیون و ابزار دقیق
ایران پویا صنعت - فشارسنج (مامومتر) : فروش انواع مانومتر خشک و روغنی در اندازه های 4 سانتیمتر 6 سا ... ر 6 سانتیمتر 10 سانتیمتر و 16 سانتیمتر عمودی و افقی با برندهایی از قبیل: دراک (دروک) DRUCK، پکنز PA
فروش انواع کاغذ دیواری و پارکت در مشهد
اجرا سریع ، کیفیت بالا ، قیمت مناسب ، بازدید و مشاوره رایگان فروش انواع کاغذ دیواری ایتالیایی ، کره ... ناسب ، بازدید و مشاوره رایگان فروش انواع کاغذ دیواری ایتالیایی ، کره ، چین ، انگلیسی و ایرانی قابل ش
خرید و فروش دستگاه اسپکترومتر جرمی GSD 320
طیف‌سنج جرمی Pfeiffer Omnistar GSD 320 (MS) یک ابزار رومیزی برای تشخیص 1-200 amu است. حد تشخیص کمتر ... star GSD 320 (MS) یک ابزار رومیزی برای تشخیص 1-200 amu است. حد تشخیص کمتر از 1 پی پی ام برای آشکارسا
.jpg)
امداد کرمان موتور 02147629900
امداد خودرو کرمان موتور انواع خودروهای دوو, هیوندای, جک, لیفان, جیلی و کی ام سی را تحت پوشش خدمات تع ... جک, لیفان, جیلی و کی ام سی را تحت پوشش خدمات تعمیر و حمل قرار داده است. مدل های زیر تحت پوشش سرویس
پارتیشن دوجداره شیشه و ام دی اف
پارتیشن دوجداره ام دی اف و شیشه همراه با پرده ولومی این پارتیشن از سازه ام دی اف ساخته می شود و اسکل ... و فضای بین دو ام دی اف خالی است در موردی که بیشتر استفاده می شود مدل شیشه قدی ،دو قاب شیشه مجزا با
لوازم یدکی هایما HAIMA
فروشگاه آنلاین لوازم یدکی گسپ GASP به عنوان یکی از بزرگترین فروشگاه های عرضه قطعات یدکی خودروهای چین ... ن لوازم یدکی گسپ GASP به عنوان یکی از بزرگترین فروشگاه های عرضه قطعات یدکی خودروهای چینی و کره ای با
لوازم یدکی آریو ARIO
فروشگاه آنلاین لوازم یدکی گسپ GASP به عنوان یکی از بزرگترین فروشگاه های عرضه قطعات یدکی خودروهای چین ... ن لوازم یدکی گسپ GASP به عنوان یکی از بزرگترین فروشگاه های عرضه قطعات یدکی خودروهای چینی و کره ای با
تعمیر کامپیوتر ماشین
تعمیرات تخصصی انواع ایسیو خودروهای ایرانی و خارجی و چینی -SAGEM - Siemens-Bosch-Valeo-SSAT – EasyU ... نی و خارجی و چینی -SAGEM - Siemens-Bosch-Valeo-SSAT – EasyU – Delphi - Denso پژو 405 206 پراید تیب
اعزام پرستار و مراقب از بیمار درمنزل
ارتباط سریع با موسسه امداد پرستاران ضربان: 77687412 - 77687426 88304698 - 88492021 - 2291233 ... ||تلفن تماس با شعبه مدیریت شعب ضربان: 77687412 - 77687426 |||وب سایت جهت کسب اطلاعات بیشتر : www
الكترو موتور عمودي استریم،رم،اس ای ام سی،ممتاز پمپ و نیومن02177327856
الکترو موتور عمودی و افقی استریم – نیومن مونتاژ ایران {ممتاز}،اس ای ام سی و رم { بازرگانی سوری الکت ... الکترو موتور عمودی و افقی استریم – نیومن مونتاژ ایران {ممتاز}،اس ای ام سی و رم { بازرگانی سوری الکت
تعمیر سانروف،پاناروما،اینه تاشو برقی،قفل
تعمیر انواع سانروف،تعمیر پاناروما صدا گیری انواع سانروف ولوازم از مکانیک سانروف وبرقی تعمیر ونصب این ... عمیر صندلی وانتن برقی وکمربند ایمنی ایربگدار نصب صندوق پران،سنسور پارک، افتابگیر هیوندا تعمیر قفل وب
توليد كننده صندلي نماز نشسته توليد كننده ميز و صندلي نماز و نيايش
میز و صندلی نماز نشسته در جهت رفاه بیشتر سالمندان وجانبازان عزیز و نیز کسانی که قادر نیستند نمازخود ... سته در جهت رفاه بیشتر سالمندان وجانبازان عزیز و نیز کسانی که قادر نیستند نمازخود را به صورت ایستاده
تریبون سخنرانی تریبون مسجدی تریبون اداری تریبون دانشگاهی تریبون چوبی
ساخت تریبون، سخنرانی، تولید تریبون چوبی، فروش تریبون سخنران; سازنده تریبون مدارس و دانشگاهی با چوب و ... ی با طرح ایستاده و... با معرق به سفارش خریدار، با رنگ سفارشی قابل ارسال به سراسر کشور mdfتریبون تم
منبر تمام چوب راش، منبر کوچک هیئتی ، منبر تمام ام دی اف ، خرید و فروش منبر مسجد
منبر تمام چوب راش، منبر کوچک هیئتی ، منبر تمام ام دی اف ، خرید و فروش منبر مسجد تولید و ساخت انواع ... ا تشک و پشتی منبر یک پله و یک نشیمن با قابلیت افزایش پله ها قابل ارسال به مساجد و نمازخانه های کل کش
ساخت پارتیشن مسجد در قم توليد كننده پارتیشن پیش ساخته در قم پارتیشن متحرک مسجدی، پاراوان مسجدی در قم
ساخت پارتیشن مسجد در قم توليد كننده پارتیشن پیش ساخته در قم پارتیشن متحرک مسجدی، پاراوان مسجدی در قم ... و پارتیشن تمام mdf (پارتیشن پیش ساخته ) با حکاکی طرح های اسلیمی اسلامی و اسما ا... بر روی mdf در طر
تابلوی نماز اول و دوم - نمایشگر نماز اول و دوم
تابلوی نمایگر نماز اول و دوم با قاب پی وی سی با کنترل از راه دور، جهت مساجد و نمازخانه های ادارات و ... گاه ها ... قابل ارسال به سراسر کشور تابلوی ال ای دی : : با برق کار میکند تابلو نماز اول و دوم : : از
محراب پیش ساخته در قم ، محراب مسجدی متحرک ،محراب آماده مسجدی
محراب پیش ساخته در قم ،توليد محراب مسجدی متحرک ،محراب آماده مسجدی ساخت محراب چوبی موسسه بصیر هنر تول ... متحرک ،محراب آماده مسجدی ساخت محراب چوبی موسسه بصیر هنر تولید کننده انواع محراب های چوبی و ساخت محر
وارد کننده منبع تغذیه نکستی سوئیس Nextys
این شرکت جهت ارائه خدمات بهتر به مشتريان خود اقدام به اخذ نمايندگي انحصاري برخي از محصولات اتوماسيون ... ات آن به شرح زير مي باشد. شرکت فلکسم (Flexem) دارای محصولات FBOX , PLC , HMI شرکت نکستی (Nextys)کشو