نرم افزار مدیریت سایت-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
نرم افزار مطب پزشکی / نرم افزار مدیریت مطب / مدیریت مطب پزشکی
نرم افزار مطب پزشکی / نرم افزار مدیریت مطب / مدیریت مطب پزشکی در چند سال اخیر بحث مکانیزه نمودن اط ... چند سال اخیر بحث مکانیزه نمودن اطلاعات بیماران و استفاده از سیستم های نرم افزاری از مباحث مهم و مطرح
نرم افزار مدیریت سایت
پارس پورتال***** *** سیستم آماده ساخت و مدیریت وب سایت پیشرفته *** انواع وب سایت های پیشرفته را بر ... ایت های پیشرفته را بدون نیاز به تخصص و دانش فنی ایجاد نمایید. √ از طریق فرم هایی که ایجاد می کنید با
نرم افزار مدیریت مدرسه و اتوماسیون مدارس
نرم افزار مدیریت مدارس و اتوماسیون مدارس ( هوشمند و اتوماتیک ) توانا تنها نرم افزار حضور و غیاب دان ... وجود محیطی بسیار کاربرپسند + ساده + انواع گزینه های کاربردی مانند برنامه های زمانبندی شده ( ارسال ا
نرم افزار مدیریت تاکسی تلفنی
نرم افزار مدیریت تاکسی تلفنی / پیک موتوری نرم افزاري مدیریت تاکسی تلفنی /پیک موتوری مجتمع طرح اندی ... اکسی تلفنی / پیک موتوری نرم افزاري مدیریت تاکسی تلفنی /پیک موتوری مجتمع طرح اندیشان تولید نرم افزا
نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان
نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان حضور و غیاب کاملاً اتوماتیک مدارس نرم افزار مدیریت هوشمند مدارس ت ... فزار حضور و غیاب مدارس دارای کارت های هوشمند دانش آموزی می باشند که با ورود و خروج دانش آموزان با نگ
نرم افزار مدیریت موبایل فروشی
نرم افزار مدیریت و حسابداری موبایل فروشی این نرم افزار جهت رفاه حال صاحبان فروشگاه های موبایل و برا ... است. محیط نرم افزار بسیار کاربر پسند است و کار با نرم افزار احتیاج به داشتن دانش کامپیوتری خاصی ندا
نرم افزار صدور فاکتور,سیستم فروش,نرم افزار فروش
با کمک این سیستم، شما قادر خواهید بود علاوه بر تعریف و قیمت گذاری کالاها و خدمات خود، برای مشتریانتا ... راه جلب رضايت مشتريان با هدف افزایش فروش و کاهش هزینه ها می باشد. دیگر قابلیت های CRM تدبیرگران ما
نرم افزار Visual Studio 2013 Premium
نرم افزار Visual Studio 2013 Premium برترین وب سایت برنامه نویسی در ایران www.farinsoft.com فرو ... سایت برنامه نویسی در ایران www.farinsoft.com فروشگاه فرین مفتخر است نسخه 2013 نرم افزار ویژوال است
نرم افزار Visual Studio 2013 Ultimate
نرم افزار Visual Studio 2013 Ultimate برترین وب سایت برنامه نویسی در ایران www.farinsoft.com فر ... ایت برنامه نویسی در ایران www.farinsoft.com فروشگاه فرین مفتخر است نسخه 2013 نرم افزار ویژوال استد
نرم افزار مدیریت آتلیه عکاسی
نرم افزارمدیریت و حسابداری آتليه عكاسي اين نرم افزار طراحي شده است تا پاسخگوي تمام نيازهاي شما در ... تا پاسخگوي تمام نيازهاي شما در يك آتليه عكاسي باشد. برخی از مزایای نرم افزار آتلیه عکاسی عبارت
نرم افزار مدیریت سالن های زیبایی و آرایشگاه
نرم افزار مدیریت سالن های زیبایی و آرایشگاه اولین و کاملترین نرم افزار مدیریت و اتوماسیون سالن های ز ... نرم افزار مدیریت سالن های زیبایی و آرایشگاه اولین و کاملترین نرم افزار مدیریت و اتوماسیون سالن های ز
نرم افزار مطب رایگان
طرح رایگان نرم افزار مطب برترین و قدرتمندترین نرم افزار مطب کشور رایگان شد! نرم افزار جامع مدیریت م ... ه طلای نرم در طی 10 سال تجربه کاری ، این نرم افزار جامع بینظیر را جهت مکانیزه نمودن مطب و استفاده پز
نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
CRM چیست ؟ به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برا ... د که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانن
نرم افزار مدیریت مطب
نرم افزار مدیریت مطب پزشکان طراحان طب ( محصولی از گروه طلای نرم شرکت طرح اندیشان تولید ) باتوجه به ... نرم افزار مدیریت مطب طراحی وبه بازار عرضه گردید . این نرم افزار طراحی گشته تا پاسخگوی تمام نیازهای ی
نرم افزار مطب
نرم‌افزار مدیریت کلینیک و پاراکلینیک طراحان طب نرم افزار مطب پزشکان ... رند، مي‌توانند از مزاياي بینظیر آن بهره‌مند گردند. یکی از مزایای خاص کار با این نرم‌افزار، استفاده
نرم افزار مطب چشم پزشکی
نرم افزار مدیریت مطب چشم پزشکی نرم افزار طراحان طب گروه طلای نرم با 15 سال سابقه ارائه نرم افزارهای ... کی در تخصص های گوناگون مهمترین نکته در استفاده از نرم افزارهای پزشکی کاربری ساده با دسترسی آسان به م
نرم افزار فروشگاه ساز دارامان با قیمت فوق العاده
فروشگاه ساز دارامان یک نرم افزار بسیار قوی ، با انعطاف پذیری بالا و کاربری آسان جهت راه اندازی و مدی ... ی آسان جهت راه اندازی و مدیریت فروشگاه آنلاین شما می باشد. این بسته نرم افزاری در سه سطح مقدماتی ، م
نرم افزار صدور کارنامه / دبیرستان و توصیفی
نرم افزار طراحی ، ساخت ، تهیه ، چاپ کارنامه مدارس ( توصیفی و دبیرستان) نرم افزار مدیریت مدرسه هوشمند ... رستان) نرم افزار مدیریت مدرسه هوشمند توانا - سیستم جامع موفق هوشمندسازی نرم افزاری مدارس آیا شما به
نرم افزار جامع مطب پزشکان
نرم افزار طراحان طب نیاز سنجی : 1. در هر مطب اتلاف زمانی وجود دارد. اتلاف زمانی صورت گرفته در داخل م ... زار طراحان طب با امکان ثبت پرونده٬ این امکان را به منشی میدهد که با کلیک بر روی یک گزینه در داخل نرم
نرم افزار مدیریت آژانس تاکسی تلفنی (تاکسی سرویس) گیتی گستر
این نرم افزار جهت تسهیل سرویس دهی به مشتریان آژانس های تاکسی تلفنی (تاکسی سرویس) طراحی و ساخته شده ا ... جهت تسهیل سرویس دهی به مشتریان آژانس های تاکسی تلفنی (تاکسی سرویس) طراحی و ساخته شده است. این نرم ا