شناخت انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002
فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری
بررسی و رسیدگی به شکایات
مراحل رسیدگی
علت یابی و اقدامات اصلاحی و ...
مخاطبین : بازاریابان،…
قابل توجه شرکت های پیمانکاری ، ساختمان ، تاسیسات ، راهسازی ، نفت ، گاز و پتروشیمی
صدور گواهینامه سیستم ایمنی و بهداشت شغلی و مدیریت محیط زیست HSE
از مؤسسه معتبر بین المللی IQS انگلستان
مزایای اخذ استاندار…
گروه مهندسی شایگان مفتخر است با سالها تجربه در زمینه طراحی و پیاده سازی سیستم های HSE بر اساس استانداردهای بین المللی ISO14001 و OHSAS18001 ، آمادگی خود را جهت ارائه خدمات استقرار و پیاده سازی استاندارد مذکور بصو…
گروه مهندسی شایگان مفتخر است با سالها تجربه در زمینه طراحی و پیاده سازی سیستم های HSE بر اساس استانداردهای بین المللی ISO14001 و OHSAS18001 ، آمادگی خود را جهت ارائه خدمات استقرار و پیاده سازی استاندارد مذکور بصو…
هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری
شناخت و تحلیل انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
شناخت …
شرکت فنی و مهندسی آراد لیزر
با مجوز رسمی از سازمان محترم انرژی اتمی و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
وارد كننده دستگاه برش و حكاكی ليزری ، دستگاه ليزر co2 و دستگاه ليزر yag و سی ان سی و پلاسما و واتر جت شرکت آرا…
سیله ای مناسب برای نشانه گذاری، شناسایی و مدیریت اطلاعات انواع دام سنگین در مراحـل مختلف نگهداری
پرورش، شیردهی، کشتارگاه و کنترل بیماریها که مطابق با آخرین استاندارد روز دنیا طراحی و ساخته شده است.
و…
گروه مهندسی شایگان
مشاوره تخصصی در زمینه مدیریت انرژی ، بهره وری و مهندسی انرژی
اجرای پروژه های متنوعی در صنایع مختلف از جمله سیمان ، گچ ، شیشه ، فولاد
این گروه بعنوان نماینده رسمی چندین مؤسسه خارجی ف…
گروه مهندسی شایگان
ارائه دهنده خدمات مشاوره در زمينه استقرار سيستم مديريت كيفيت صنایع تجهیزات پزشکی بر اساس استاندارد ايزو 13485
شامل آموزش ، مستند سازي ، مميزي داخلي ، مشاوره کامل تا اخذ گواهینامه ISO13485 …
گروه مهندسی شایگان
ارائه دهنده خدمات مشاوره در زمينه استقرار سيستم مديريت كيفيت آزمايشگاه هاي تشخیص طبی بر اساس استاندارد ايزو 15189
آموزش ، مستند سازي ، مميزي داخلي ، مشاوره تا اخذ گواهینامه ISO15189 از مؤس…
قابل توجه شرکت های پیمانکاری.
ساختمان ، تاسیسات ، راهسازی ، نفت ، گاز و پتروشیمی.
و کلیه شرکتهای با خدمات پروژه محور.
مشاوره استقرار کامل و پیاده سازی استاندارد بین المللی مدیریت پروژه بر مبنای ISO10006 تا ا…
گروه مهندسی شایگان با توجه به سیاستهای نوسازی صنایع ایران و در راستای ارائه خدمات بهینه به صنایع مختلف تولیدی و خدماتی و با توجه به در برداشتن کارشناسان مجرب ، نمایندگی و شعبات متعدد در سراسر ایران، با …
فروش کلیه استانداردها
دانلود استانداردهای
ارائه استانداردهای مهندسی روز دنیا
استاندارد آزمایشگاهی A2LA
استاندارد آلومینیوم AA
استاندارد رنگ و شیمی نساجی AATCC
استانداردهای انجمن یاتاقان ABMA
استاندارد ا…
ISO17025:2005چیست؟
اين استاندارد شامل تمامي الزاماتي است كه آزمايشگاههاي آزمون و كاليبراسيون بايد در صورت تمايل به اثبات بکارگيري و برقراري يك سيستم كيفيت، اثبات صلاحيت فني و توانايي ارائه نتايج فني معتبر …
IMS چیست؟
سيستم مديريت یکپارچه سیستمی متشکل از سه استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 و سیم مدیریت زیست محیطی ISO14001 و سیستم ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS18001
گروه مهندسی شایگان مفتخر است با سالها تجربه در زمینه طرا…
مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS انگلستان تحت اعتبار مؤسسه اروپایی ASCB
با امکان ثبت و ردیابی بین المللی در سایت IRQAO
گواهینامه های سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 سیستم مدیریت محیط زیست ISO14001 سیستم مدیریت ایمنی و ب…
قابل توجه شرکت های پیمانکاری ، ساختمان ، تاسیسات ، راهسازی ، نفت ، گاز و پتروشیمی
صدور گواهینامه سیستم ایمنی و بهداشت شغلی و مدیریت محیط زیست HSE
از مؤسسه معتبر بین المللی IQS انگلستان
مزایای اخذ استاندار…
آکادمی مؤسسه بین المللی صدور گواهی IQS انگلستان
دوره های آموزشی ، همایش و سمینار در زمینه های
شامل آشنایی با چگونگی مشاوره و اخذ گواهینامه و نشان استاندارد اروپایی محصول CE
آشنایی با مؤسسات معتبر Notificatio…