"مرکز آموزشی مهندسی MeM" به عنوان اولین برگزار کننده دوره های کاملا تخصصی - کاربردی در زمینه تربیت کارشناس برگزار می نماید.
دوره تربیت کارشناس طراحی پست های فشار قوی
شرح دوره:
مقدمه ای بر پست های الکتریکی…
"مرکز آموزشی مهندسی MeM" به عنوان اولین برگزار کننده دوره های کاملا تخصصی - کاربردی در زمینه تربیت کارشناس برگزار می نماید.
دوره تربیت کارشناس حفاظت و رله - 108 ساعت
شرح دوره:
حفاظت و هماهنگی حفاظتی رله ها،…
"مرکز آموزشی مهندسی MeM" به عنوان اولین برگزار کننده دوره های کاملا تخصصی - کاربردی در زمینه تربیت کارشناس برگزار می نماید.
دوره تربیت کارشناس روشنایی، نور پردازی - 96 ساعت
شرح دوره:
دوره مهندسی روشنایی (م…
مرکز آموزش تعمیرات لپ تاپ خصوصی (دوره ویژه)
www.tamiraat.com | 09102148442 بازه زمانی کوتاه برای آموزش ویژه تعمیرات لپ تاپ برای شهرستانی های | کمتر از 20 روز لپ تاپ را با تمرین روزانه و تعمیرات به صورت فشرده حرفه ای شوی…
کامتک: تخصصی ترین مرکز آموزش تعمیر انواع ماشینهای اداری شامل آموزش تعمیرات پرینتر های جوهر افشان و لیزری ، شارژ کارتریج ، آموزش تعمیرات فکس ، آموزش تعمیرات فتوکپی آنالوگ و دیجیتال می باشد. کارآموزان در…
تنظیم و چاپ مقاله ی آی اس آی ISI
استخراج مقاله از پایان نامه ، نگارش ، ترجمه ، تنظیم ، اکسپت و چاپ مقالات علمی پژوهشی شما در ژورنالهای معتبر خارجی ISI , ISC
๑۩۞۩๑ مزایای انتشار مقاله ISI برای اساتید و دانشجوی…
آشنایی با اصول GMP
Good Manufacturing Practice
شرایط دستیابی به تولید بهینه
الزامات و چک لیست GMP
شرایط فیزیکی دستیابی به GMP
ساختمان
ماشین آلات
فرآیندهای منطقی و ...
مخاطبین : بازاریابان، مدیران ارشد سازمان ها، مدی…
آشنایی با نحوه ممیزی سیستم ایمنی و بهداشت شغلی
برنامه ریزی ممیزی و کنترل خطرات
تهیه چک لیست و سئوالات ممیزی
گزارشات عدم انطباق
گزارش حوادث
چگونگی انجام ممیزی ایمنی و ...
مخاطبین : بازاریابان، مدیران ا…
شناسایی و آنالیز ریسک ها و خطرات در محیط های کاری
آشنایی با الزامات و چگونگی استقرار سیستم مدیریت ایمنی و سلامت شغلی
دستورالعمل های رعایت نکات ایمنی
آشنایی با تجهیزات ایمنی و ...
مخاطبین : بازاریابان، م…
آشنایی با الزامات و چگونگی استقرار سیستم مدیریت کیفیت در سازمان
شناخت چرخه بهبود مستمر
شناخت فرآیندها و رویکرد سیستمی در سازمان
دستورالعمل های اجرایی مدیریت کیفیت
هرم مستندات و ...
مخاطبین : بازاریاب…
اهمیت و تعاریف مدیریت منابع انسانی
تجزيه و تحليل و طراحي شغل
گام های برنامه ريزي نيروي انساني
نيرويابي
جذب و گزينش صحیح
شخصیت شناسی
آموزش و توسعه منابع انساني
چگونگي ارزيابي عملكرد
طبقه بندي مشاغل
…
آشنایی با نحوه ممیزی سیستم مدیریت کیفیت
برنامه ریزی ممیزی
تهیه چک لیست و سئوالات ممیزی
گزارشات عدم انطباق
چگونگی انجام ممیزی
افتتاحیه و اختتامیه ممیزی
نتایج ممیزی و ...
مخاطبین : بازاریابان، مدیران ا…
تعریف نیاز و الزام مشتری
انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان
تکنیک های وفادارسازی
ماتریس روابط با مشتری
اثرگذاری و انرژی مثبت
تکریم و مشعوف سازی مشتری
رازهای وفاداری
تأثیر برند بر مشتری و ...
مخاطبین : …
مدل های ارتباطی
انواع مذاکره
مراحل مذاکره
نکات مهم پیش مذاکره
ویژگی های مذاکره کننده موفق
آداب جلسات مذاکره
نبایدها در مذاکره
آشنایی با تکنیک های مذاکره
نیرنگ ها و روش مقابله با آن ها و ...
مخاطبین …
شناخت انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
آشنایی با الزامات استاندارد ISO10002
فرآیند اخذ نظرات و شکایات مشتری
بررسی و رسیدگی به شکایات
مراحل رسیدگی
علت یابی و اقدامات اصلاحی و ...
مخاطبین : بازاریابان،…
آشنایی با زبان بدن و نکات مهم در ارتباطات غیر کلامی
نشانه ها و درک زبان بدن
روشنگر ها
جادوی لبخند
اصول اثر گذاری اولیه
قدرت فاصله و فضاها
دست دادن
قدرت نگاه
روش های سلطه گری و مقابله با آن و ...
مخاطبین…
تعاریف و اصول مدیریت ارتباط با مشتری CRM
دسته بندی و تعریف انواع مشتری
تحلیل انتظارات مشتریان
طرح ریزی ارتباط دوسویه
CRM مبتنی بر کارت
مهارت های ارتباطی و ارتباطات مؤثر
نرم افزار CRM و ...
مخاطبین : بازاری…
هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری
شناخت و تحلیل انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
شناخت …
هدف از دوره : آشنایی با قواعد مربیگری بازاریابی، طراحی و مهندسی بازاریابی در سازمان
موضوعات و محتوای دوره :
مربیگری و مهندسی سازمان بازاریابی و توسعه فروش
اصول برقراری تیم تحقیق بازار
طراحی فرآیند و …