نرم افزار پشتیبانی آنلاین-نرم افزار نوبت دهی تلفنی ویپ – تلفن گویا

https://www.voip-man.ir
امکان نوبت دهی، لغو نوبت، پیگیری نوبت به صورت تلفنی
از این سیستم در مکان‌های مختلف می‌توان استفاده کرد برای نمونه:
* بیمارستان‌ها
* کلینیک‌ها
* آرایشگاه‌ها
* بانک‌ها
* ادارات دولتی
* سازمان‌های پر مراجعه
* شرکت‌های خصوصی
* مراکز تعمیرات و خدمات پس از فروش
* نوبت‌دهی مطب و کلینیک نوبت‌دهی تلفنی بیمارستانی

ویژگی‌های نرم‌افزار

* امکان نوبت دهی، لغو نوبت، پیگیری نوبت به صورت تلفنی

* امکان نوبت دهی، لغو نوبت، پیگیری نوبت به صورت دستی از طریق کاربر

* امکان تعریف نوبت در بازه‌های زمانی نامحدود. به طور مثال: تعریف نوبت برای سه ماه آینده برای یک کارشناس

* قابلیت تعریف اشخاص، کارشناسان، تخصص‌ها، مراکز و … به صورت نامحدود

* قابلیت تعریف چارت سازمانی و ارتباط بین سطوح به صورت دلخواه

* قابلیت ضبط صدا برای کلیه‌ی قسمت‌های نرم ‌افزار مانند: اشخاص، کارشناسان، تخصص‌ها و قسمت‌های کنترلی فرآیند مانند: منو‌ها ، پیام‌های سیستم ، پیغام‌های خطا و …

* قابلیت بارگذاری فایل صدا برای کلیه‌ی قسمت‌های نرم ‌افزار مانند: اشخاص، کارشناسان، تخصص‌ها و قسمت‌های کنترلی فرآیند مانند: منو‌ها ، پیام‌های سیستم ، پیغام‌های خطا و …

* امکان پشتیبان‌گیری از کلیه‌ی اطلاعات ثبت شده و فایل‌های صوتی متناظر

* قابلیت شخصی‌سازی نحوه‌ی اعلام تاریخ، ساعت و …

* مشاهده برخط تماس گیرندگان سیستم نوبت‌دهی

* قابلیت تعیین اجباری یا اختیاری بودن دریافت کد ملی یا شماره تماس

* تعریف حداکثر تعداد نوبت قابل ارائه برای هر یک از کارشناسان و اطباء

* اعلام و مشاهده نوبت‌های دریافتی در طول روز و هر بازه زمانی دلخواه

* مشاهده نوبت‌های گرفته شده توسط هر یک از متخصصین

* مشاهده گزارش از تعداد نوبت‌های گرفته شده برای هر یک از متخصصین

* جلوگیری از تکرار نوبت و پر کردن ساعات رزرو شده

* دارای ۳ ماه پشتیبانی رایگان

* دارای سرور مستقل از ویپ برای سرعت و کارایی بالا

* قابل نصب برای سیستم عامل ویندوز