نحوه گرفتن نمایندگی-مفهوم جديد خدمت به مشتري
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.
ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
فروش آب میوه گیری هلال
آب میوه گیری هلال پرچم دار جدید دستگاه آب میوه گیری صنعتی است که با چند سایز جدید و راندمان خروجی م ... آب میوه گیری هلال پرچم دار جدید دستگاه آب میوه گیری صنعتی است که با چند سایز جدید و راندمان خروجی م
فروشگاه وتعمیرگاه ریش تراش 418
تعمیرگاه مرکزی ریش تراش تعمیرگاه مرکزی ریش تراش – موزر – فیلیپس – براون – اپیلیدی – مکس max – رمینگت ... تعمیرگاه مرکزی ریش تراش تعمیرگاه مرکزی ریش تراش – موزر – فیلیپس – براون – اپیلیدی – مکس max – رمینگت
آموزش تعمیرات قطعات کامپیوتر
آموزشگاه تخصصی تعمیرات قطعات کامپیوتر مادربرد - هارد دیسک - کارت گرافیک - مودم - درایو - پاور تخ ... آموزشگاه تخصصی تعمیرات قطعات کامپیوتر مادربرد - هارد دیسک - کارت گرافیک - مودم - درایو - پاور تخ
آموزش تعمیرات و گارانتی کامتک
به همراه دهها نکات تعمیراتی ارزنده تعمیر هارد – شناخت اجزا – مدیا - PCB – بدسکتورگیری – ریکاوری LOW ... به همراه دهها نکات تعمیراتی ارزنده تعمیر هارد – شناخت اجزا – مدیا - PCB – بدسکتورگیری – ریکاوری LOW
تراش و فرز CNC
ماشین های فرز سی ان سی از در سایزهای 600 – 800 – 1000 – 1100 – 1300 – 1500 – 2000 – 3000 و … ماشین ه ... ماشین های فرز سی ان سی از در سایزهای 600 – 800 – 1000 – 1100 – 1300 – 1500 – 2000 – 3000 و … ماشین ه
مفهوم جديد خدمت به مشتري
مفهوم جديد خدمت به مشتري خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل ... مفهوم جديد خدمت به مشتري خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل
تولیدکننده صندلی و قطعات صندلی خودرو های داخلی
تولیدکننده برتر در راستای تولید فوم سرد خودرویی و فنرصندلی+نایلون کاور روکش و تمامی قطعات صندلی تولی ... تولیدکننده برتر در راستای تولید فوم سرد خودرویی و فنرصندلی+نایلون کاور روکش و تمامی قطعات صندلی تولی
آموزشگاه کنکوری علمی فرزانه ۲۰ کرج
آموزشگاه کنکوری علمی فرزانه ۲۰ کرج آموزشگاه کنکوری علمی فرزانه ۲۰ کرج یکی از بهترین آموزشگاه کنکور د ... آموزشگاه کنکوری علمی فرزانه ۲۰ کرج آموزشگاه کنکوری علمی فرزانه ۲۰ کرج یکی از بهترین آموزشگاه کنکور د
پنل خورشیدی چیست؟
شرکت فنی و مهندسی اینورتر گروپ در سال 1388 به عنوان وارد کننده و تامین کننده تجهیزات خورشیدی و سیستم ... شرکت فنی و مهندسی اینورتر گروپ در سال 1388 به عنوان وارد کننده و تامین کننده تجهیزات خورشیدی و سیستم
بهترین پیشنهاد همکاری
نمایندگی فروش سامانه پیام کوتاه عصر اس ام اس خودتان مقایسه کنید … نمایندگی فروش سامانه پیام کو ... نمایندگی فروش سامانه پیام کوتاه عصر اس ام اس خودتان مقایسه کنید … نمایندگی فروش سامانه پیام کو
ترمیم ترک و سنگ خوردگی شیشه خودروی سناتور
ترمیم ترک و سنگ خوردگی شیشه خودروی سناتور کلینیک ترمیم سنگ خوردگی و ترک شیشه اتومبیل سناتور شیشه خ ... ترمیم ترک و سنگ خوردگی شیشه خودروی سناتور کلینیک ترمیم سنگ خوردگی و ترک شیشه اتومبیل سناتور شیشه خ
خرید آنلاین بیمه نامه | بصورت غیر حضوری بیمه آرمان – استعلام – تحویل آنی
.خرید ۱۰ نوع بیمه نامه بصورت غیر حضوری و آنلاین بیمه آرمان بیمه نامه ها، در انواع مختلفی وجود دارند ... .خرید ۱۰ نوع بیمه نامه بصورت غیر حضوری و آنلاین بیمه آرمان بیمه نامه ها، در انواع مختلفی وجود دارند
فروش لایسنس ویندوز 10 اورجینال Windows
سیستم عامل ویندوز 10 به عنوان آخرین نسخه ویندوز توسط مایکروسافت معرفی شد. مایکروسافت با نادیده گرفتن ... سیستم عامل ویندوز 10 به عنوان آخرین نسخه ویندوز توسط مایکروسافت معرفی شد. مایکروسافت با نادیده گرفتن
فروش کیلس استارتر انواع خودرو
فروش کیلس استارتر انواع خودرو شرکت بازرگانی کارن،اولین وارد کننده تخصصی و نمایندگی رسمی ارائه جی پی ... فروش کیلس استارتر انواع خودرو شرکت بازرگانی کارن،اولین وارد کننده تخصصی و نمایندگی رسمی ارائه جی پی
دستگاه تقویت کننده آنتن موبایل و مسدود کننده سیگنال موبایل
دستگاه تقویت کننده آنتن موبایل و مسدود کننده سیگنال موبایل شرکت بازرگانی ایران آنتن IRANTEN www.ir ... دستگاه تقویت کننده آنتن موبایل و مسدود کننده سیگنال موبایل شرکت بازرگانی ایران آنتن IRANTEN www.ir
تهيه مطالعات توجيهی و بیزینس پلن براي ارائه به سفارت
تهیه،تنظیم و ارائه طرح توجیهی برای جذب فاینانسور خارجی تهیه گزارش تحلیل صنعت و مطالعات بازار ملی،است ... اراضی ملی آموزش طرح نویسی(تهیه طرحهای توجیهی مصوب) ارائه بیزینس پلن برای اخذ اقامت و مهاجرت به کشوره