افزایش مشتریان-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 7734
★★★★★★★★★★ 5/ 5 7734
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باافزایش مشتریان 189 مورد
کاملترین نرم افزار crm

کاملترین نرم افزار crm

گروه طلای نرم
1397/9/4 20:57:11

کاملترین نرم افزار crm نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) طلا تحت وب / اپلیکیشن افزایش فر ... و نیروی انسانی افزایش فروش و در نتیجه افزایش سود افزایش رضایتمندی مشتریان سرعت در ارائه خدمات به مش

خانه پوشاک عادل ذبیحی

خانه پوشاک عادل ذبیحی

خانه پوشاک عادل ذبیحی
1401/6/28 7:49:07

گروه تولیدی زِین تِلا، فعالیت‌های حرفه‌ای و متعهدانه خود را با در اختیار داشتن تجهیزات بروز با درک ا ... و تولید محصولات بروز اطمینان از تولید محصول مناسب، با کیفیت و بادوام با اجرای سیستم تضمین کیفیت htt

راه اندازی و پشتیبانی کا مپیوتر و شبکه

راه اندازی و پشتیبانی کا مپیوتر و شبکه

آتیس سگال
1396/5/9 9:59:33

• آیا از اختلال سیستم‌های کامپیوتری شرکت خود خسته شده‌اید؟ • آیا آلوده شدن کامپیوترها و شبکه با ویرو ... • آیا از اختلال سیستم‌های کامپیوتری شرکت خود خسته شده‌اید؟ • آیا آلوده شدن کامپیوترها و شبکه با ویرو

قیمت مخزن 2000 لیتری طبرستان

قیمت مخزن 2000 لیتری طبرستان

اسحاقی
1402/11/26 22:05:27

جنس مخزن: مخزن های پلی اتیلن تک لایه ارزان تر از مخزن های پلی اتیلن سه لایه هستند. نوع مخزن: مخزن ها ... جنس مخزن: مخزن های پلی اتیلن تک لایه ارزان تر از مخزن های پلی اتیلن سه لایه هستند. نوع مخزن: مخزن ها

اهمیت وفادارسازی مشتریان با استفاده از نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط مشتری)

اهمیت وفادارسازی مشتریان با استفاده از نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط مشتری)

تدبیرگران ماندگار
1395/8/12 15:20:46

سازمان¬ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزین ... سازمان¬ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزین

نرم افزار فروش,سیستم فروش نرم افزار ,CRM,مدیریت مشتری

نرم افزار فروش,سیستم فروش نرم افزار ,CRM,مدیریت مشتری

شرکت تدبیرگران ماندگار
1396/6/11 9:26:23

اهمیت وفادارسازی مشتریان ونرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتریان),نرم افزار فروش سازمان¬ها امروزه به ... اهمیت وفادارسازی مشتریان ونرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتریان),نرم افزار فروش سازمان¬ها امروزه به

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

گروه طلای نرم
1395/3/24 10:08:08

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری ) سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتر ... اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری ) سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتر

تولید کننده انواع دستگاه های تصفیه آب و رسوب شکن هوشمند

تولید کننده انواع دستگاه های تصفیه آب و رسوب شکن هوشمند

دکتر سعید عاصم یوسفی
1402/4/31 10:25:02

ATB تولید كننده انواع دستگاه های تصفیه آب و همچنین تولید کننده رسوب شکن کشاورزی و نیز تولید کننده ... امطلوبتر و سختی بیشتر که دائما در حال افزایش است. ATB تولید کننده انواع دستگاه های تصفیه آب و رسوب

برندینگ اینترنتی و بازاریابی اینترنتی با گروه مشاوران اینترنتی جَم

برندینگ اینترنتی و بازاریابی اینترنتی با گروه مشاوران اینترنتی جَم

گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جَم
1396/4/19 10:00:09

برندینگ اینترنتی و بازاریابی اینترنتی شامل بازاریابی شبکه های اجتماعی ،تبلیغات در گوگل ،و بهینه سازی ... بهینه سازی سایت و وسئو سایت و آنالیز کلمات کلیدی ،حتما باعث افزایش رتبه وب سایت و افزایش فروش محصول

آبگیر لوله ای

آبگیر لوله ای

ماشین سازی عزیزی
1397/3/12 15:53:17

یکی از بهترین دستگاه هایی که در عرصه آبگیری فرش تولید شده است آبگیر لوله ای می باشد که باعث جلوگیری ... تگاهها از برندهای معروف کشورهای آلمان و ژاپن میباشد. آبگیر لوله ای با درب و آبگیر لوله ای بدون درب م

ساعت هاي ال اي دي ; ساعت هاي مساجد ; ساعت هاي اذان گو ; ساعت هاي طرح حرم امام رضا

ساعت هاي ال اي دي ; ساعت هاي مساجد ; ساعت هاي اذان گو ; ساعت هاي طرح حرم امام رضا

shahab
1396/5/9 9:55:54

شرکت بازرگانی آرند مرکز فروش انواع ساعت هاي ال اي دي ; ساعت هاي مساجد ; ساعت هاي اذان گو ; ساعت هاي ... ش رضایت مندی مشتریان خود، اقدام به آپشن بندی محصولات ساعت خود نموده است که این قابلیت سبب می شود مشت

سیستم مدیریت بازاریاب,نرم افزار فروش,نرم  افزار CRM

سیستم مدیریت بازاریاب,نرم افزار فروش,نرم افزار CRM

گروه طلای نرم
1397/5/20 22:31:56

نرم افزار مدیریت مشتریان CRM / نرم افزار مدیریت فروش و بازاریابی /CRM طلا پیشرفت کسب وکار در سایه ت ... ه خدمات موفق و پیشرو هستید ؟ کسب و کارتان در هر موقعیت و شرایطی که باشد، برای به سود رسانی و توسعه ی

کمپرسور گاز طبیعی، کمپرسور متان، کمپرسورگازهای فرآیندی، کمپرسور کربن دی اکسید، کمپرسور گاز نیتروژن،  کمپرسور بیوگاز، کمپرسور پروپان

کمپرسور گاز طبیعی، کمپرسور متان، کمپرسورگازهای فرآیندی، کمپرسور کربن دی اکسید، کمپرسور گاز نیتروژن، کمپرسور بیوگاز، کمپرسور پروپان

زاگرس کمپرسور ایرانیان
1403/3/19 16:35:50

شرکت زاگرس کمپرسور ایرانیان تولید کننده کمپرسور گاز در دو نوع بدون روغن (Oil Free) و روغنی (Oil Inje ... وغنی (Oil Injected) : •کمپرسور گاز اسکرو روغنی (Oil Injected): قابلیت افزایش فشار گاز تا فشار 15 ب

خدمات موشن گرافیک* ویدئو موشن* استاپ موشن* اینفو موشن

خدمات موشن گرافیک* ویدئو موشن* استاپ موشن* اینفو موشن

نهال آی‌تی
1401/9/26 19:23:18

مجموعه ایران تاپ تیزر آماده ارائه خدمات زیر به صورت تخصصی و حرفه ای میباشد: ساخت تیزر تبلیغاتی و وید ... مجموعه ایران تاپ تیزر آماده ارائه خدمات زیر به صورت تخصصی و حرفه ای میباشد: ساخت تیزر تبلیغاتی و وید

بامبو - افزایش رنک و رتبه وبسایت

بامبو - افزایش رنک و رتبه وبسایت

علی روغنی
1396/5/29 9:32:02

گروه شرکت های تبلیغاتی بامبو با توجه به نیازهای روز افزون همشهریان عزیز در راستای تبلیغات اینترنتی م ... خب شما برای قرارگیری در صفحه اول گوگل • افزایش محبوبیت در صفحات اجتماعی (خرید لایک) • ارسال ایمیل ت

سئو سایت حرفه ای در اراک | seomoshak

سئو سایت حرفه ای در اراک | seomoshak

شرکت سئو سایت سئو موشک
1402/3/7 18:02:39

سئو سایت در اراک یکی از بهترین و کم هزینه ترین روش jتبلیغاتی برای کسب کار شما است تا بتوانید به رتبه ... ی کسب کار شما است تا بتوانید به رتبه های برتر گوگل برسید و درآمد خود را افزایش دهید. با سئو کردن سا

خدمات موشن گرافیک

خدمات موشن گرافیک

نهال آی تی
1402/1/17 23:36:59

خدمات موشن گرافیک* ویدئو موشن* استاپ موشن* اینفو موشن https://rayamarketing.com/Motion-Graphic-Servi ... خدمات موشن گرافیک* ویدئو موشن* استاپ موشن* اینفو موشن https://rayamarketing.com/Motion-Graphic-Servi

  تبلیغات ارزان در اینترنت | درج آگهی در 100 وب سایت

تبلیغات ارزان در اینترنت | درج آگهی در 100 وب سایت

parsiantabligh
1396/6/12 15:08:32

درج آگهی در 100 وب سایت درج آگهی شما در 100 سایت درج آگهی های کاربران وب. به مدت زمان 1 ماه. مبلغ 3 ... گهی شما در 100 سایت درج آگهی های کاربران وب. به مدت زمان 1 ماه. مبلغ 300 هزار تومان جهت افزایش بازدی

سیستم ارسال ایمیل گروهی با نرم افزار CRM

سیستم ارسال ایمیل گروهی با نرم افزار CRM

تدبیرگران ماندگار
1396/5/17 11:58:31

ارسال ایمیل گروهی یکی از امکانات نرم افزار فروش یا نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتریان) شرکت تدبی ... ریابی و فروش • مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی(مدیریت وظایف ) • پیوست فایل به تعداد نامح

نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق

نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق

گروه طلای نرم
1394/6/16 10:18:46

CRM چیست ؟ به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برا ... CRM چیست ؟ به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برا