پوست فروشی تیارا پالتو پوست ( فروش ، تعمیر و تغییر مدل )
پوست فروشی تیارا با فروش و تعمیر و تغییر مدل پالتو پوست و کت پوست و کلاه و شال گردن پوست طبیعی و همچنین فروش و تعمیر و تغییر مدل پالتو پوست طØ…
پارس تکنیک؛ مرجع تخصصی یراقآلات و تجهیزات برق صنعتی
اگر به دنبال یراقآلات برقی با کیفیت و قابل اعتماد هستید، پارس تکنیک انتخابی ایدهآل برای شماست. ما با سالها تجربه در تولید و عرضه تجهیزات برقی، …
خدمات رنگ پودری الکترواستاتیک و رنگ پودری نوین تک طاعتی با بهره گیری از به روز ترین ابزار آلـات رنگ پودری الکترواستاتیک و نیز استخدام متخصصان در این حیطه مفتخر است به صورت تمام وقت به ارائه خدمات در حو…
گروه تولیدی ایران توری با بیش از 20 سال سابقه درخشان تولید کننده انواع توری حصاری ، گابیون ، فنس و مرغی با همکاری متخصصین کارآمد میباشد .
گروه تولیدی ایران توری تولید کننده سیم خاردار و حلقوی شامل تولید…
شرکت حسابداری رایان محاسب با بهرهمندی از تجربیات ارزشمند ۱۰ ساله مدیران خود، ارائه دهنده خدمات حسابداری، مالی و مالیاتی در حوزه های مختلف میباشد.این شرکت با تکیه بر دانش روز دنیا و رویکرد علمی دØ…
هایپر لاله زار قریب به دو دهه گذشته درقالب یک فروشگاه برق صنعتی در قلب بازار برق ایران ، لاله زار تهران و با تکیه بر تجارب مدیران ارشد خود در صنعت برق و با هدف تامین تجهیزات مورد نیاز این صنعت با استفاده Ø…
خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این…
هدف از دوره : آشنایی با اصول و قواعد استاندارد پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری و تحلیل آن در راستای بهبود ( ISO10004 )
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد اندازه گیری رضایت مشتری
تشریح ا…
هدف از دوره : آشنایی با راه هایی برای برآورده ساختن نیاز مصرف کنندگان، بازاریابی بر اساس تحلیل نیازها و انتظارات مشتریان
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و مصداق های رفتار مصرف کنندگان
ضرورت های شناخت و…
تعاریف و اصول مدیریت ارتباط با مشتری CRM
دسته بندی و تعریف انواع مشتری
تحلیل انتظارات مشتریان
طرح ریزی ارتباط دوسویه
CRM مبتنی بر کارت
مهارت های ارتباطی و ارتباطات مؤثر
نرم افزار CRM و ...
مخاطبین : بازاریØ…
دپارتمان مشاوره بازاریابی و توسعه فروش « گروه شایگان » با بهره گیری از تیم متخصص و متشکل از اساتید برجسته علوم نوین بازاریابی به ارائه خدمات مشاوره در تحقیقات بازار داخلی و خارجی، تدوین استراتژی های با…
آموزش برق
آموزشگاه برق ساختمان و صنعتی کار و صنعت (محدوده مناطق ۱ تا ۴)
(با ارائه مدرک معتبر فنی حرفه ای)
آموزش استاندارد برای اخذ مدرک مهارت بینالمللی فنی و حرفهای برای وام خوداشتغالی ، جواز کسب ، …
تعریف نیاز و الزام مشتری
انتظارات تشریحی و تلویحی مشتریان
تکنیک های وفادارسازی
ماتریس روابط با مشتری
اثرگذاری و انرژی مثبت
تکریم و مشعوف سازی مشتری
رازهای وفاداری
تأثیر برند بر مشتری و ...
مخاطبین : …
طرح ها و نگاره های نوین فرش سجاده آریا
نوآوری در نگاره های فرش سجاده و طرح های خلاقانه فرش سجاده ای تخصص فرش سجاده آریاست .
ارایه طرح های نوآور و خلاقانه فرش سجاده ای؛ همواره استراتژی و راهبرد شرکت صنایع…
هدف از دوره : آشنایی با استاندارد رسیدگی به شکایات و برقراری سیستم رضایت مشتری
موضوعات و محتوای دوره :
تعاریف و اصطلاحات استاندارد شکایت مشتری
شناخت و تحلیل انواع شکایات
دسته بندی مشتریان شاکی
شناخت …