هدف از دوره : آشنایی با بازاریابی تلفنی و کسب مهارت های برقراری ارتباط و تأثیر گذاری در مکالمات موضو ... تصور صحیح از مشتری مهارت های مکالمه تحلیل مشتری فرآیند بازاریابی تلفنی ثبت نتایج و پیگیری و ...
